1.项目主要分为工单模块、组织架构模块、系统模块、制度模块、投诉模块、上送模块主要实现了系统工单的流转以及客户投诉情况的处理、上送。2.负责的是整个项目，具体开发的模块有工单系统、投诉模块、上送模块以及系统模块。使用的技术为springboot+vue
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