个人介绍
我是小象,一名善于研究用户心理的产品经理。
我毕业于香港浸会大学Information Technology Management专业,擅长用商科思维来设计软件。
曾就职于某上市互联网公司,担任过产品策划/规划经理,独立负责月活30w+软件的产品策划与项目管理;
产品主要为视频剪辑与办公两大领域,涉及国内海外移动端/pc/平板多端的产品;
独立负责AI功能、软件升级等多个项目,结题评价皆为优。
技能方面:
1、原型设计:可制作高保真原型图,需求文档详细有条理;
2、市场与竞品调研:具备熟悉行业发展趋势与竞争格局的能力,可通过多种调研方式了解市场与竞品情况;
3、用户洞察:具备良好的用户洞察能力,可深入了解用户心理与行为,理解用户痛点;
4、数据分析:数据收集与分析能力较强;
5、项目管理:项目管理经验丰富。
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工作经历
2021-03-01 -2023-09-30万兴科技产品经理
主要负责软件产品的产品功能策划与版本迭代,以及相关行业竞调、用户访谈、客诉解决等事项。 · 办公软件移动端总产品经理 负责思维导图产品全移动端(国内/海外的iOS/安卓/平板)的产品策划,独立推进70+个版本全流程开发落地;独立统筹AI功能项目,项目结题评价为A;NPS提升10%,商店评分上涨0.5,新增用户提升80%,销售上涨22%。 · 视频线产品经理 负责国内海外移动端、桌面端产品功能策划,完成11个版本上线;生成23个竞品动态追踪表,每周输出机会洞察报告与竞品体验报告,协助音视频线业务规划;将客诉解决率由63%提升至92%;苹果自荐成功登上墨西哥和马代推荐App。
教育经历
2019-08-15 - 2020-11-15香港浸会大学资讯科技管理硕士已认证
商科与计算机结合的专业,主修IT项目管理、大数据与云存储、数据分析与可视化、商业分析等