2024-12-12 -至今上海麦汇信息科技有限公司助理顾问

工作职责： 1、结合MERP系统、SAP系统给客户提供专业范围内的业务流程操作的建议以及方案； 2、结合前期调研、现场沟通、系统实现过程中与客户之间的交流，交付给客户一个比较规范、完善、便捷的系统； 3、如果没有特殊情况，在售前最初建议的项目周期内帮助客户实现系统的上线以及使用； 4、通过系统单据之间的关联以及联动，帮助客户公司的业务更好的运营； 5、帮助客户解决在系统使用过程中遇到的问题，若有系统实现过程中没有考虑到的业务场景的时候，需要给客户一个让客户满意的解决方案或者操作方式。 应具备的能力： 1、直面客户时的稳重以及专业性，在系统实现以及调研过程中，免不了需要直面客户，而给客户的印象也会间接影响客户对系统实现的满意度，所以需要在直面客户的时候展示出稳重以及专业性，更好的让客户信任； 2、充分了解客户表达的需求，在系统实现中，难免存在前期调研客户需求与系统实现过程中客户需求不一致的情况，当客户表达它的需求的时候，应该充分了解客户表达的需求，并且加以自己的理解复述给客户，确认需求； 3、适当引导客户表达特殊业务场景，在前期调研中，客户可能理解的系统与实际需要理解的系统不一致，或者前

2020-09-01 - 2024-07-16湖北大学信息与计算科学本科

湖北大学数学与统计学学院担任学生社团指导中心主任，曾主持开展数学与统计学学院2023年团学研代会、主持举办办湖北大学数统学院及师范学院院际交流学习会、策划、组织、筹办了湖北大学第九届趣味数学竞赛；班级担任文艺委员。