个人介绍
有15年多互联网产品经验,对互联网+业务分析、用户消费心理分析、互联网产品设计、互联网产品运营、大数据应用等方向有比较独到的见解和实操经验,擅长于电子商务和在线教育行业产品方向。
现任堇生信息产品总监,堇创社创始人,历任云衣库和云e宝产品总监,铭师堂教育产品总监,阿里巴巴产品专家,1号店、盛大网络的资深产品经理,最新作品《场景化设计:场景驱动的产品设计与运营》,合作出版有《运营前线》、《产品前线》、《互联网产品之美》、《人人点赞:让APP瞬间疯传的绝妙文案》等书籍。杭州市人社局评选“2018年新锐十佳创业导师”,杭州市大学生创业导师,杭州市创业陪跑扶持基金会创业导师,多个国家级孵化器创业导师,杭州市科委和共青团杭州市委主办的“创新创业大讲堂”特邀讲师,创立杭州最大的产品经理线下活动组织-堇创社。
熟悉互联网产品和移动端产品的设计方法和设计理念,可独立完成产品的整体设计过程,熟悉产品管理和产品运营;逻辑思维能力强,善于业务分析,能够发现业务本质和产品实现的逻辑;具备优秀的理解能力、沟通能力与协调能力,有很强的文字表达和文案编写能力;个性乐观开朗,能吃苦耐劳,学习能力强,能独立的思考、分析、解决问题,做事耐心仔细,善于总结和分析;有大局观,善于做中长期的产品发展规划。
工作经历
2018-05-01 -2020-06-01云e宝产品总监
服装销售行业SAAS产品,提供进销存、会员营销、补货规则、销售分析、门店管理等方面的功能,主要服务于服装批发市场、服装零售连锁经营。
2017-06-05 -至今云衣库产品总监
任职产品总监,从0到1搭建全新的女装B2B模式,产品8月份上线至今,目前日交易额突破120万。
2015-03-02 -2017-06-05开课啦产品总监
任职产品总监,在线教育产品,从0到1组建团队,从0到1设计研发产品,经历3次业务方向调整,最终找到盈利方向,季度销售额突破1000万。
2014-03-03 -2015-03-02阿里巴巴产品专家
任职产品专家,负责速卖通的交易线和服务线,期间退款率从7.77%下降至5.15%,用户满意度从81%左右上升至89%左右。
2012-03-01 -2014-03-031号店资深产品经理
任职资深产品经理,负责交易线和财务线,建立并建全了1号店整体的核心交易系统,将支付转化率小幅提升,支付成功率从80%左右提升至89%左右,退款时效缩短至3天,自动退款成功率达到98%,自动对账准确率达到99.9%。
2009-10-08 -2012-03-01盛大网络资深产品设计师
任职资深产品设计师,期间互联网产品整体刚起步,做过的产品比较多,很多产品生不逢时。
2006-10-10 -2009-10-08力融科技需求分析师
负责企业内部信息门户系统(OA),工作内容涉及工作流系统\信息发布系统\Portal\移动办公系统\档案管理系统\文档管理系统等业务系统的实施和维护,负责项目的需求分析、实施运营和升级维护,负责与客户之间沟通需求,按工作计划圆满完成项目工作任务。
教育经历
2009-09-01 - 2012-12-28上海财经大学财务管理硕士研究生
上海财大会计学院财务管理专业硕士学位
2004-09-01 - 2007-06-29武汉大学工商管理本科
辅修专业
2003-09-01 - 2007-06-29武汉理工大学计算机科学与技术本科
校优秀学生干部,校优秀学生