路人甲乙丙丁
1月前来过
全职 · 1000/日  ·  21750/月
工作时间: 工作日9:00-20:00、周末9:00-18:00工作地点: 远程
服务企业: 0家累计提交: 0工时
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个人介绍

本人掌握技能PHP、Jq、HTML、css、MySql、redis。
在工作中能够独立完成复杂需求,及时处理突发事件,准确定位问题原因,按时按质按量完成需求,可以协助产品完善需求并拆分需求,根据需求需要调整代码结构以便后期扩充新功能。团队合作可以及时沟通各位同事保证代码兼容性,积极与其他人联调解决开发过程中出现的问题

工作经历

  • 2016-03-01 -2021-01-01蜜芽宝贝PHP工程师

    期间负责项目为 客服系统 知识库 商家违规系统 代金券发放 售后系统 私域后台 开发及数据查询优化调整 第三方平台接口开发维护 数据统计脚本开发

教育经历

  • 2006-09-01 - 2009-06-01北京劳动保障职业学院计算机应用技术专科

    在校期间学习了html css java mysql等

技能

HTML5
CSS
Ajax
MySQL
需求分析
电子商务
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作品
售后系统

根据客户选择的售后方式生成售后单,根据商品、售后方式不同匹配相应的售后流程。协调仓储系统、物流系统、财务系统,对客户申请的售后需求进行操作

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2023-07-19 00:40
电商平台商家处罚系统

根据固定违规条目自动生成处罚或客服手动建立处罚,处罚创建后会进行申诉,申诉失败则根据商家合作模式、违规次数、违规严重等级对商家进行相应的处理

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2023-07-19 00:35
客服工单系统

根据已经设置的工单类型匹配相应的处理组,并按照各个坐席工单数量进行自动分发,在处理过程中记录工单处理节点,对紧急问题优先处理,后台分析坐席处理情况统计工作情况

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2023-07-19 00:31
更新于: 2023-07-19 浏览: 82