java工程师王镇涛
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个人介绍

本人从事java7+年工作经验,现在就职于腾讯控股的某独角兽企业工作,有项目从0-1经验,管理过团队,可独立从事后端开发(运维,部署,开发) ,参与和主导开发多个大型企业级应用,电商系统,电商购物平台的自主研发,智能客服saas平台综合解决方案。具有丰富的软件开发,需求分析,服务器运维,交付实施,项目管理经验。

工作经历

  • 2014-10-01 -至今北京尘锋信息高级后端工程师

    尘锋微客服在售前打通多个***,web 官网,aap 等,可以实现人工和智能机器人的接待. 通过智能机器人和路由能够提取出 客户关键信息到 SCRM 系统完成客户的留存,通过智能质检完成对话的打分及实时预警帮助管理了解员工服务质量. 通过 AI 手段分析 客户情绪与画像和大数据实时分析客户行为帮助销售了解客户购买意向. 帮助商家降低了获客和沟通成本,极大的提高了成交率.

教育经历

  • 2020-01-01 - 2021-12-01西南科技大学通信与信息系统本科

    西南科技大学,信息系统管理专业,自考本科文凭

技能

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作品
尘锋智能客服

尘锋微客服在售前打通多个渠道如*,百度,web 官网,aap 等,可以实现人工和智能机器人的接待. 通过智能机器人和路由能够提取出 客户关键信息到 SCRM 系统完成客户的留存,通过智能质检完成对话的打分及实时预警帮助管理了解员工服务质量. 通过 AI 手段分析 客户情绪与画像和大数据实时分析客户行为帮助销售了解客户购买意向. 帮助商家降低了获客和沟通成本,极大的提高了成交率.

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2023-05-02 22:19
24刻拉短途物流管理平台

这是一款线上物流管理系统,主要解决中小型物流公司从运单生成到结束生命周期管理,包括运单跟踪,财务报表统计,在线支付等,主要结合了web端和移动端,主要功能为运单查询,运单修改,运单签收,大单生成,平帐,缴费,等模块.

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2019-04-23 14:08
斯达领科电商erp

跨境电商erp系统把传统ERP中的采购、生产、销售、库存管理等物流及资金流模块与电子商务中的网上采购、网上销售、资金支付等模块整合在一起,以电子及电子技术为手段,以商务为核心,打破国家与地区有形无形的壁垒,让企业从传统的注重内部资源管理利用转向注重外部资源管理利用,从企业内的业务集成转向企业间的业务协同。 物流提供商服务对接,仓储服务中拣货任务,发货,采购入库,货架位,需求分析等

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2019-04-23 14:04
更新于: 2022-03-30 浏览: 233