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全职 · 1000/日 · 21750/月信用正常
工作时间: 工作日08:00-00:00、周末00:00-23:00工作地点:
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个人介绍
本人从事java7+年工作经验,现在就职于腾讯控股的某独角兽企业工作,有项目从0-1经验,管理过团队,可独立从事后端开发(运维,部署,开发) ,参与和主导开发多个大型企业级应用,电商系统,电商购物平台的自主研发,智能客服saas平台综合解决方案。具有丰富的软件开发,需求分析,服务器运维,交付实施,项目管理经验。
工作经历
2014-10-01 -至今北京尘锋信息高级后端工程师
尘锋微客服在售前打通多个***,web 官网,aap 等,可以实现人工和智能机器人的接待. 通过智能机器人和路由能够提取出 客户关键信息到 SCRM 系统完成客户的留存,通过智能质检完成对话的打分及实时预警帮助管理了解员工服务质量. 通过 AI 手段分析 客户情绪与画像和大数据实时分析客户行为帮助销售了解客户购买意向. 帮助商家降低了获客和沟通成本,极大的提高了成交率.
教育经历
2020-01-01 - 2021-12-01西南科技大学通信与信息系统本科
西南科技大学,信息系统管理专业,自考本科文凭
技能
0
1
2
3
4
5
作品
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尘锋微客服在售前打通多个渠道如*,百度,web 官网,aap 等,可以实现人工和智能机器人的接待. 通过智能机器人和路由能够提取出 客户关键信息到 SCRM 系统完成客户的留存,通过智能质检完成对话的打分及实时预警帮助管理了解员工服务质量. 通过 AI 手段分析 客户情绪与画像和大数据实时分析客户行为帮助销售了解客户购买意向. 帮助商家降低了获客和沟通成本,极大的提高了成交率.
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2023-05-02 22:19
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这是一款线上物流管理系统,主要解决中小型物流公司从运单生成到结束生命周期管理,包括运单跟踪,财务报表统计,在线支付等,主要结合了web端和移动端,主要功能为运单查询,运单修改,运单签收,大单生成,平帐,缴费,等模块.
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2019-04-23 14:08