企业客户管理系统以“客户为中心”，通过对市场、销售、客户、服务四大块的管理，整合企业资源，向客户提供“一对一”的消息服务，最大限度满足客户需求，从而提升客户忠诚度。 1.客户信息管理功能 企业客户管理系统能记录客户的消费信息以及对客户的信息进行分类、整理，以解决大多数企业遗忘老客户、盲目寻找新客户的难题，通过系统，企业可以根据现实数据进行市场分析与预测，并根据结果有针对性的进行有的放矢的开发和留住客户。 2、市场营销管理功能 企业客户管理系统使市场营销人员能够根据系统储存的客户信息彻底地分析客户和市场信息，能够将企业的资源进行科学全面的分类和整合，从而制定更加有针对性、更加有效的企业营销计划并对此营销活动有效的加以监测和评估。 3、销售管理功能 企业客户管理系统使企业更加快速地掌握市场的最新动态，时时了解消费者的最新消费需求、拓宽销售渠道、完善营销方案，帮助企业快人一步的占领市场和提高市场占有率，实现企业目标。 4、服务管理和客户关怀功能 企业客户管理系统提供客户支持、售后服务的制动化和优化功能，能有效地进行产品售后、投诉记录和管理、服务结果的等。所谓的客户关怀是指系统能通过对客户信息的整理分析，对客户进行更加深入的了解，帮助企业主动地把握客户的需求，通过持续、差异化的服务手段，为顾客提供更加适合的产品或服务，最终实现客户忠诚度的有效提升。

ERP进销存是指企业资源计划（ERP）系统中的进销存管理模块，它是企业管理中非常重要的一部分。进销存管理是指企业在销售、采购和库存管理等方面的全过程管理，包括采购计划、采购订单、采购入库、销售订单、销售出库、库存管理等环节。ERP进销存管理模块通过对企业进销存全过程的管理，实现了企业的高效运作和管理。 ERP进销存管理模块的主要功能包括： 1. 采购管理：包括采购计划、采购订单、采购入库等环节，通过对采购流程的管理，实现了采购的高效率和准确性。 2. 销售管理：包括销售订单、销售出库等环节，通过对销售流程的管理，实现了销售的高效率和准确性。 3. 库存管理：包括库存盘点、库存调拨、库存报废等环节，通过对库存的管理，实现了库存的高效率和准确性。 4. 供应商管理：包括供应商信息管理、供应商评估等环节，通过对供应商的管理，实现了供应链的高效率和准确性。 5. 客户管理：包括客户信息管理、客户评估等环节，通过对客户的管理，实现了销售的高效率和准确性。 ERP进销存管理模块的优势： 1. 提高了企业的管理效率和准确性，减少了人工操作的错误率。 2. 实现了企业内部各个部门之间的信息共享和协作，提高了企业的协同效率。 3. 通过对进销存全过程的管理，实现了企业的高效运作和管理。 4. 通过对供应商和客户的管理，实现了供应链和销售的高效率和准确性。 5. 通过对库存的管理，实现了库存的高效率和准确性，减少了库存积压和浪费。

erp进销存系统，即企业资源计划系统（erp），是一个集财务、人力资源管理、库存管理、生产管理等业务处理于一体的系统。它把企业内部的各类细节，如订单处理、应收帐款管理、生产用料管理、物料需求计划（mrp）、定价等整合成统一的信息系统，使企业从成本、生产、库存、营销等方面的行为具有连贯性 。在复杂的环境中，随着日益增多的订单，快速的API变动，更新的SKU管理，erp进销存系统能以真正的合作方式，快速更新运营报告实时汇总进销存，实现企业端系统的真正协同，提升企业运作效率。