管家app(酒店工作人员使用) 我的看板(当月合格/返工单,累计收入) 清洁车模块(领用,补充,归还清洁车) 清洁/查房/维修工单(由酒店用户发起工单,管家人员去接单,走完工单流程) 缺损上报(公区上报或清洁员清洁房间上报房间缺损,然后相应人员去补充) 住客反馈(显示酒店用户提交的反馈信息)

酒店app(住酒店用户使用) 预定全天/时租房 主要流程:选择日期后进入房型列表,选择房型和预定数量后,进入预定详情(可更改预定日期和房型数量,可选择可用的券).提交订单-判断库存(房型总房间数减去哈希预定数量表当天已预定的数量),提交预定时预定数量会加到redis哈希表,预定失败会减掉相应房型的数量.未支付手动/自动取消,退房会相应减掉房型的数量.(这两步会加锁)这个房型哈希预定数量表用于后台展示 写入订单/支付/用券数据,如果用了券调go接口锁券.如果用券完全抵扣了投递一个job(生成入住单,添加入住人,用券了则核销,支付回调的改订单状态,记录房型每日房价流水,推预定成功的消息等),如没抵扣完然后请求支付(调支付中心接口,由支付中心像第三方发起请求). 投递延迟job(超时未支付取消订单) 预定了已付款还没办理入住可退订(根据相应规则记录退款和退券信息,由两个单独的定时任务统一处理不同场景下的退款和退券) 办理入住后的操作-续住/延迟/申请换房/申请清洁/办理退房 入住后可用券续住,延迟退房,申请清洁操作.申请换房管家查房同意后可更换房间. 办理入住(改入住单状态,添加入住人,发洗漱券,用于住店期间去洗漱包售卖机领洗漱用品) 退房(改入住单,房间状态,作废洗漱券,提前退房涉及退款和退券,退房后生成清洁工单给管家清洁员接单)

发送短信,登录,订单列表/详情,订单详情(收/退款明细),办理退房 预定后选房(改房间状态,入住单与房间绑定) 宾客列表(展示入住人关联入住单的视图数据) 卡券模块(建券,手动发券,券作废等) 新增清洁车,设置清洁车物品 清洁员报表统计(统计清洁员每天清洁房间的数量/返工数/预计收入)