2018-11-01 -至今北京京东尚科信息技术有限公司产品总监

1、工作概述：负责产品需求管理、用户市场分析、原型设计、产品功能设计、迭代、数据分析等；涉及商家服务、运营后台、商品数据优化等，形式包括：APP、小程序、运营后台等； 2、商家端：上线商家服务系统，店铺、商详页装修系统、主图AI智能拍摄APP、数字资产产权服务平台、商家管理后台等

2015-09-01 -2018-11-30北京京东尚科信息技术有限公司产品部负责人

工作职责： 1、 产品规划实施：通过用户、竞品调研，规划产品、需求管理，从0开始建设PC、APP端、建设运营后台、核心业务流程； 2、 产品上线：通过建设运营后台、对商品、订单打标、打通结算、入仓等完整业务流程，支持不同类型商品在闪购平台售卖，提高GMV; 2、用户运营：负责会员体系建设，通过用户获取、激活、留存、转化、召回等核心产品功能，实现用户增长； 3、市场研究：关注行业发展、定期出具竞品分析报告、监测移动端数据、总结运营规律，提出优化建议； 4、业务支持：编写用户使用手册和培训文档，对业务进行相关产品培训； 工作业绩： 1、新业务从0到1到N，研发运营后台、供应链管理，结算流程改造等； 2、营销系统开发：研发上线营销系统，实现场景预热、流量聚集爆发、使参加活动的SKU销量较平销提高3.5倍； 3、库存周转降低：针对京东库存周转长，不适用服装品类问题，推出JIT项目（以销定采），扩大平台可售卖商品基数，提升库存周转，降低仓储成本，大幅减少无效运费，库存锁定时间更短，损耗更小；； 4、主导PC、APP端建设，用户调研提供整体方案设计、制定运营规则、数据埋点、A/B测试，新版上

2014-09-01 -2015-09-30北京京东尚科信息技术有限公司高级产品经理

1、运营商业务支持：负责三大运营商网上业务办理，包括充值缴费、合约购机、号码销售、宽带等，全流程产品设计； 2、黑卡项目：应工信部要求号卡购买实名制，网上销售渠道限期改造，通过实名制购买流程改造，实现PC端、A***手机QQ全渠道销售合规合法化。

2010-10-01 -2014-08-31艺龙信息技术（北京）有限公司 产品线负责人

1、 产品规划：负责度假及用户产品规划落地，包括需求挖掘、设计新产品功能，实现收入增长； 2、 提升商品转化率：设计前端页面交互流程、数据分析，A/B测试，找到收益最大化的交互方案，提升商品转化率； 3、酒店订单在线取消：负责酒店订单全部类型在线取消功能，后台系统改造，前台操作流程及信息架构，上线后年均节省运营成本300余万； 4、机票退改签项目：全流程功能设计，涉及支付、消费券、客户系统改造，设计前台操作流程、交互优化；各种节点、场景下后台系统变更规则，上线一周后在线变更量平均每月达到15000多，占比全部变更量50%，其中线上订单更是达到80%使用率，年均节省运营成本150万，节省客服120个人力。 6、用户管理：负责全部类型订单管理、个人设置、账户管理，常旅客卡、消费券、积分、现金账户、里程、积分商城等产品功能上线；

2007-10-01 -2010-09-30亚马逊中国 社区产品经理

1、社区产品规划：负责创新型社区产品的规划，包括需求分析、产品定义、原型设计、PRD编写等，实现电商社交； 2、用户研究：收集用户反馈，竞品调研、市场分析，研究用户行为，提出前瞻性的产品方案，有针对性的对产品进行持续的优化和改进； 3、点评空间产品规划：负责社交电商，通过建设图书影音社区论坛，用户偏好商品推荐、收藏夹功能，实现商品转化率增长；

2004-10-01 -2007-10-31亚马逊中国高级界面设计师

1. 中国网站建设：从零开始创建亚马逊中国站点，包括黄金购物流程、账户管理、订单管理、个性化推荐、呼叫中心客户管理系统等； 2. 可用性测试：为调研产品用户体验，独立实施可用性测试，开展“我的收藏夹”焦点小组访谈、“点评空间”产品可用性测试等，出具英文调研报告，为产品优化提供支撑； 3. 用户研究：定期对网站用户特征、购物及浏览习惯的开展调研，提供分析报告以支持产品创新；

1998-07-01 -2004-09-30西门子中国研究院用户界面设计

1、用户界面设计：承接集团各事业部的产品设计需求，涉及系统平台、软件等，设计"下一代通讯平台"原型交互界面、“自动控制工作平台"系统界面等； 2、用户研究：针对投入中国市场的产品，主持用户研究及可用性测试，包括焦点小组访谈、问卷调查、驻场观察等，出具调研报告； 3、集团门户网站建设：设计制作集团门户网站，建立视觉规范；

1994-09-01 - 1998-07-01北京林业大学艺术设计本科

 1994.9--1998.7 北京林业大学--艺术设计专业 本 科