客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在 销售、 营销和服务上的交互，从而提升其 管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实 客户，增加市场 份额。

该项目为能使开本平台旨在开发一款由自己设计的web界面和Java服务后台，通过Java程序调用Shell脚本，利用Docker生成容器，在Docker容器中运行Java服务。通过自己设计的可视化界面，可以在web界面做到通过简单的按钮点击就能发布服务。并且，Java后台可以把每个服务的信息存储在数据库，管理人员可以在可视化界面查看每个服务的基本信息，如JVM的参数，服务的URL访问地址等等。在可视化管理平台中，用户除了最基本的发布项目，平台还提供了以下的项目管理能力： 第一：容器管理。在发布项目之前，用户必须创建一个项目，对应一个容器。在创建项目时，提供项目Git地址，其可以来自开源Git服务器如Gitee，GitHub，也可以是私有的Git服务器，后台会拉取项目代码，生成对应容器。 第二：项目发布权限管理。在添加项目时，可以为该项目添加项目组成员，只有处于该项目组成员的人员，才有权限发布该项目。同时还可以设置发布窗口，管理项目的发布时间，如每周的星期二，星期四才可以发布，或者晚上22：00-23：00才可以发布，而项目创建者可以全天发布。 第三：实例管理。实例就是项目发布后，Docker运行对应容器，产生一个实例，就是一个运行中的项目。项目组成员可以进行查看实例运行状况，删除实例，既关闭服务等操作。 第四：日志文件管理。利用Docker的数据卷挂载，把容器内的日志持久化到本地，从而可以利用日志文件进行分析，如把日志文件上传到Grafana, Elasticsearch等监控系统。 本平台采用Web技术进行可视化界面开发，方面使用人员在任何设备上进行操作，而不用像传统的项目部署，需要进入Linux系统中，再进行一系列繁琐的部署。使用人员再界面上可以通过一键自动化部署发布，享受快速，方便的项目交付，同时也极大减少了运维人员的冗余工作。 发人员快速发布项目，

我们团队自己搭建了一套小型生产线平台，模拟实际工业生产线的自动化运行过程，通过传感器等电子硬件设备把生产线运行时产生的数据实时采集，经过后端数据处理，把可利用的数据可视化到人机交互界面，以提高生产线工作效率及扩大工业制造智能化。