2019-08-29 -至今字节跳动CRM产品经理

1.中教crm产品负责人，协调中教完成服务sop流程定义，明确服务节点和工作台数据看板定义，对接工单、课程、物流等系统，明确完整服务链路，推进自动约课、优先约课等项目落地并且上线，中教人效从200左右提升至250等 2.教研平台产品负责人，承接学生端、家长端、营销侧内容后台需求，承接教学课前测评、课中互动课件、课后作业，以及课外绘本、儿歌等内容资源库需求，包括内容生产sop流程制定和落地，0-1搭建多个内容系统并推动落地上线 3.教研平台中台化改造，承接四条教育业务线内容中台需求，支持中台化题库、知识树等，包括数学、英语启蒙儿歌、英语prek录播课等业务线 4.课程管理中心pm负责，承接录播课课程结构落地上线，支持课中环节动态配置，支持课程环节绑定内容库资源环节等结构

2018-03-29 -2019-04-26好未来产品经理

1.元素层四条产品线产品负责，包括素材平台、单词库、书籍管理平台、ai库。项目均是从0到1搭建，支撑包括ai老师、语文小导游、英语晨读、讲义、课件、魔方平台、智能题库等业务。素材总数据量6w+条素材,单词库2000+条（正在录入），书籍管理平台数据量200+本书，ai库数据量500+ 2.应用层负责-单词应用平台，项目0到1搭建，将线下写脚本交付给设计部的工作迁移线上，和单词库打通，英语教研老师可从单词库选择单词后，根据选择的模版生成最终h5链接地址 3.业务梳理，支撑英语、理科教研老师需求，整理底层需要提供的数据，对接的端上应用服务

2010-09-01 - 2014-07-01北华大学计算机科学与技术本科

普通二本大学，计算机科学与技术专业，大三开始在北京实习，从事java开发工作