个人介绍
工作经历
2018-12-01 -2020-11-01杭州爱智投科技有限公司APP渠道推广/ASO优化
1.了解、熟悉公司的产品和经营业务。负责公司APP在主要应用商店及下载市场应用平台的运营推广,对公司APP真实下载量、负责用户增长效果及数据;2.根据公司经营目标与战略,负责用户管理体系的建立、维护和不断优化,提升用户体验,增加有效用户数量;3.负责针对APP推广的市场活动策划和执行,针对不同的时间、热点、渠道、用户群,策划针对性的市场活动,并追踪活动进度和效果。4.负责应用在App Store及Android各大应用商店以及渠道的上线排名优化,时刻关注应用商店的排名算法变化;奖品活动创建、礼包活动创建、公司新APP的Vivo应用商店、华为应用商店、小米应用商店、联想应用商店、三星应用商店、360手机开放平台、百度手机助手、阿里分发平台、应用宝、应用汇、Apple Store上架传包和各大应用商店平台礼包和活动创建哈。5.跟踪竞品ASO数据,监控竞争对手优化方式,及时跟进行业变化。6.负责跨部门协调和沟通推动研发品、与运营部门同事、开发部门同事、测试部门同事等人员紧密合作达成目标。 7.App渠道付费推广,负责在各大应用商店中付费推广,CPA、CPT、CPM、CPS主要为CPD和CPS
2017-03-01 -2018-11-01网易(杭州)网络有限公司网络销售客服
1.接待进线客户,对客户咨询产品的使用问题,进行详细的解答。对产品最近的推出的优惠活动进行介绍,从而达成销售。2.对客户反馈的物流问题进行跟踪,记录。3.对客户投诉的问题,安抚客户,向上级反馈。4.新员工的业务培训,组员的工作排班安排、领导安排的其他事情。
教育经历
2018-09-01 - 2021-01-01浙江大学金融学本科
2018年9月至2021年1月浙江大学自考本科毕业
2015-09-01 - 2018-07-01浙江同济科技职业学院计算机网络技术专科
2018年7月在浙江同济科技职业学院大专毕业