原则一：一屏包含所有需要的信息 只有将所需信息整合在一个屏幕上，看板使用者才能快速获取全貌业务事实、了解业务问题。 原则二：具备一定的时效性 看板数据的时效性由公司业务目标与业务周期决定。数据看板怎么做，对于电商企业而言，大促活动要求看板展示分钟级别乃至实时级别的数据。而企业服务领域的数据看板，时效只需满足小时级别或天级别即可。 原则三：定制化 搭建看板必须以满足公司/部门/团队的需求为目标。看板是信息的载体，只有看板数据符合使用者业务诉求时，才会受到关注。

客户关系管理（Customer Relationship Management，简称CRM），是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。

湖南兴盛优选电子商务有限公司（以下简称兴盛优选），注册地为湖南长沙市高新开发区， [14] 位于湖南省长沙市岳麓区青山路662号芯城科技园二期1栋 [11] ，兴盛优选是一家互联网新零售平台， [1] 成为估值超过10亿美金的独角兽企业。 [2] 平台主要定位是解决家庭消费者的日常需求，包括蔬菜水果，肉禽水产，米面粮油，日用百货等全品类精选商品。 [1] 兴盛优选业务已辐射湖南、湖北、广东、江西、四川、重庆、陕西、贵州、河南、广西、福建、河北、山东、江苏和安徽等15个省、直辖市及6500多个地（县）级城市和乡镇，以及5万多个农村。 [3-4] [10] 。依托社区实体便利店，通过“预售+自提”的模式为用户提供服务。