2016-09-01 -2020-10-16平安普惠互联网产品负责人

任职期间，领导团队完成互联网端业务体系建设，覆盖APP、H5、SDK、AI语音等模式，并结合大数据应用初步实现客户数据化经营，帮助业绩平台逐年大幅度提升。 主要工作职责： 1、负责无抵押贷款业务互联网端管理工作，达成对应业务指标； 2、挖掘业务痛点，结合新技术应用持续优化业务流程，提升客户体验； 3、建设客户经营平台，创造、积累及挖掘客户行为数据，建立相应的标签体系并实现数据化经营。 主要工作成果： 1、16年9月-17年7月：针对不同资质客户存在的多套业务流程，梳理提炼相同的功能模块，建立统一的业务入口，完善APP流程建设，并建立H5、SDK、API等业务模式，帮助月均放款平台突破1亿； 2、17年7月-18年9月：对业务流程进行进持续优化，并通过业务中台建设，形成标准化、模块化的业务流程，服务不同资质的客户；并建立智能服务平台，针对不同客群提供差异化服务，提升业务管理及运营效率； 3、18年10月-20年10月： 1）引入人工智能技术，通过AI语音电话接触客户，与客户沟通并识别客户需求，对客户进行需求评级，并引导客户在电话中自主完成业务申请； 2）完善A***的功能建设圈

2015-01-05 -2016-08-31飞凡高级产品经理

任职期间完成飞凡平台支付系统的建设，支持线上及线下收单；并建立支付营销平台，有力支持飞凡平台各类营销活动。 主要工作职责： 1、负责移动端支付产品规划及管理，支持飞凡APP及智能POS机相关收单功能； 2、负责清结算系统建设，支持平台与商户快速对账、结算； 3、负责营销平台规划，支持飞凡平台相关营销活动实施。 主要工作成果： 1、15年1月-5月：飞凡付款码产品上线，并实现聚合支付，支持商场智能POS收单； 2、15年6月-9月：建设清结算系统，上线商户对账平台，实现商户清结算自动化； 3、15年10月-16年1月：飞凡支付账户系统上线，实现账户支付功能，并陆续完成集团内部金融类业务对接； 4、16年2月-6月：完成支付营销平台建设，实现零花钱（余额支付）、红包、随机减等营销产品，支持飞凡618年中促销等大型活动。

2009-11-02 -2014-06-30TOM在线高级产品经理

一、2009年11月-2013年3月，负责邮箱产品规划、设计、开发管理工作。 1、2009年11月-2011年1月负责手机邮箱客户端全平台产品需求制定，实现Android、Java、Symbian等平台的产品上线； 2、2011年2月-2012年4月完成手机端信息聚合产品（Android平台：优信）上线，整合邮件、即时信息、短信等内容； 3、2012年4月-2012年12月顺利完成诺基亚OVI邮件服务迁移工作，并实现手机邮箱定制化开发及内置； 4、13年3月实现TOM免费邮箱系统升级，并完成7000多万用户平稳迁移。 二、2013年3月-2014年6月，负责手机聚合支付产品整体规划、开发管理工作；并参与游戏社区产品规划与运营工作。 1、13年7月，完成聚合支付SDK产品上线，接入运营商及第三方等多种移动支付方式，累计接入应用200+； 2、14年初，领导完成手机聚合支付业务平台的升级改造，实现自动接入，接入时间由2周缩短至3天。

2000-09-01 - 2004-07-01中国人民大学商品学本科

2000年9月至2004年7月，就读于中国人民大学商品学系商品学专业，统招本科，工商管理类。