个人介绍
熟练使用Axure,较好的文案写作能力,简单Premiere剪辑。大学英语六级505分,可使用普通话及英语作为工作语言。已获得PMP(项目管理专业人士资格认证),具有4年以上产品工作经验及项目经验,能够独立进行市场调研、需求分析、产品设计、项目管理。思维逻辑性强,具备良好的理解、沟通、协调与归纳的能力。
工作经历
2020-12-31 -2021-05-07新华国采教育网络科技有限责任公司产品与运营部总监助理
由于公司产品与运营部总监岗位空缺,所以我是兼任产品与运营部总监,主持部门工作(下属6人) 1. 管理部门下属的工作安排,协调人员,以及跟进部门工作进度。 2. 设计建设公司产品及重点项目。包括全面负责教材采购电商系统(电商、ERP)、内容生产系统(CMS)、BI商业统计系统等产品; 3. 市场研究与产品分析。根据公司产品战略,全面监控各产品线市场研究的成果,了解客户需求、竞品状况,出具分析报告,发现创新或改进产品的潜在机会; 4. 产品优化与迭代规划。负责跟进产品落地实施后的使用效果,协助并保障各业务线用户使用效果、落地指标,根据实际业务需求及时调整更新产品功能,保障产品升级迭代效率; 5. 运营管理及用户管理。负责公司各产品的运营工作,包括数据运营、内容运营、用户分析等。
2017-07-01 -2020-12-31新华国采教育网络科技有限责任公司产品经理
● 独立负责全国大中专院校教材采选系统(B端、ERP、CMS、SaaS)的产品设计,涉及包括商品管理、交易、物流、支付、在线课程学习等功能模块; ● 产品推介&需求调研,深入目标市场,挖掘客户与用户的痛点。与对接院校、图书经销商、出版社的相关团队保持密切沟通,充分理解和满足需求,打造高效的教育资源采购服务类产品。 ● 与运营、市场、研发团队沟通,保证项目按时并保证质量完成上线。 ● 产品项目管理,前期负责规划开发排期表,并在开发实施过程中跟进开发进度,控制风险,解决开发过程中遇到的问题与需求变更,发布版本。 ● 独立负责从0-1搭建产品,该产品目前已覆盖300+ 所高校、300W+学生用户,已与广西教苑图书有限公司等35家图书经销商签订合作协议。
2015-05-06 -2017-07-01优酷网新媒体运营
1. 公众号策划主题&推文撰写,单篇阅读量从1w提升至2w+,阅读量&阅读完成率历史最高。 2. 微博运营一年,通过创新多种互动方式实现8w+粉丝增长。 3. 社群运营从零开始,实现10+个粉丝群的5k+粉丝量的拉新裂变及留存。策划活动《优酷路由宝-以旧换新》、《优酷路由宝-优金币兑换》 ; 4. 产品文案撰写,深挖用户使用痛点及各产品卖点。结合品牌理念与态度,将产品文案品牌化。
教育经历
2012-09-01 - 2016-06-01首都经济贸易大学传播学本科
在校学习期间,担任校电视台新媒体中心副部长,负责学校会议活动的宣传工作、组织开展宣传活动。且于2015年获得了学校三等奖学金。
技能
喜欢总结工作经验发布到 blog 中与同行朋友分享交流。个人文章链接: 《实战经验|如何处理后台产品的业务需求》 http://www.woshipm.com/pmd/732109.html 《实战经验|将项目外包后,甲方产品经理的工作方法》 http://www.woshipm.com/pmd/1087249.html 《移动端产品设计之分类管理》 http://www.woshipm.com/pd/814697.html 《今天我们不谈“产品”,谈一谈“经理”》 https://www.jianshu.com/p/39b0da176157
1. 项目概述: 司法在线培训项目是由新华国采作为技术服务商为客户开发项目产品,最终形成的产品作为双方共有。该项目载体主要有Android端、iOS端以及PC管理后台。为准备司法考试的学生提供培训资源服务。产品功能主要有在线课程播放、在线测试答题以及在线互动问答等。 2.人员分工: 产品经理、项目开发、甲方客户 3. 项目成果: 已有1000位用户参与产品内测,完成了一期课程 4. 我的责任: (1)需求调研 (2)与客户沟通并修改方案 (3)产品原型设计 (4)需求开发跟进与上线准备 5. 工作内容: 为了保证项目产品能够满足客户需求与用户实际应用场景,在前期我做了一个月的需求调研,和客户反复确认需求。客户由于不懂产品设计和技术,沟通起来会有些偏差,所以在这个过程中进行了多次修改方案与确认方案。由于开发时间紧张,最终确定项目分三期上线。 方案确定后我进行了产品原型设计,并与开发同事讨论、修改与完善产品设计,这样才保证了开发过程不会出太多问题。开发完成后,我拿着开发完成的初版成果协调客户进行测试与确认,为客户讲解产品的操作方法,并同时在准备着产品上线的相关材料。
1. 项目概述: “全国大中专教材网络采选系统”是以互联网和大数据为基础,为院校师生提供纸质教材电商以及数字资源租赁服务,为高校提供基于教材使用的大数据分析、教学监管服务。 该项目于2015年4月被国家新闻出版广电总局收入为“改革发展项目库”入库项目,中国出版集团将其归为“十三五”重点规划项目并给予百万科技出版资金。 2. 人员分工: 产品经理、开发工程师、业务总监、业务经理 3. 我的责任: • 深入了解目标市场,与客户沟通,做需求调研与分析 • 电商平台的产品原型设计、流程设计、撰写需求规格说明书 • 与项目开发人员对接,保证项目按时并保证质量完成上线 4. 工作内容详述: 在前期做需求调研时,我与业务同事共同走访高校,与高校教师沟通了解高校教材采选的需求点,确定业务需求,从中挖掘产品需求,在此基础上进行需求分析并完成了初步的需求规格说明书。 由于项目是外包厂商负责开发,需求规格说明书还需进一步与厂商沟通与确定。经过反复沟最终完成了需求规格说明书终稿。 虽然需求规格说明书确认了,但是在产品的开发过程中仍然避免不了规则不明确、逻辑错误等问题,需要与厂商开发进行沟通与磨合,双方考虑的角度有时会有差异,作为产品经理,需要不断在业务场景与用户体验之间做权衡,形成最优解,并做需求调整。 在产品开发的过程中,我和领导以及其他伙伴共同完成了三次工作验收,第一次是页面原型设计的验收,第二次是系统大体功能的验收,第三次是产品流程与完成性的验收。系统开发完毕后,我到乙方公司进行了为期一周的测试工作,对系统的开发工作做验收,更是与厂商开发一同作战,保证整体流程跑通、各模块的功能完整。