赵越 Eren ZHAO
1月前来过
全职 · 666/日  ·  14485/月
工作时间: 周末10:00-23:00工作地点: 北京远程
服务企业: 0家累计提交: 0工时
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个人介绍

1、大厂能力背书,有国际化背景,有从0到1的产品经历,且系统已成功服务于企业:从0到1搭建滴滴司机管理问题答疑产品、国际支付产品,OPay花呗信贷产品。

2、可以完美胜任国际化沟通,懂技术、懂数据分析的产品经理:可以和海外同事进行英语沟通和交流,并且可以梳理英文产品文档。

3、可以完美掌握020以及金融科技类产品的BC两端产品梳理:有完整的业务视角,可以和业务方顺畅沟通。

工作经历

  • 2021-04-01 -至今OPay国际化高级产品经理

    OPay是非洲规模增长最快的公司之一,由总部位于挪威的全球知名互联网公司Opera孵化,当前已经是尼日利亚领先的移动支付服务商和出行服务商。 OPay致力于为消费者提供全方位便利的互联网服务,包括移动支付、共享出行以及外卖送餐等。 工作职责:负责金融类产品的全生命周期管理,负责集团P0级产品花呗项目 项目成果:搭建花呗信贷类金融产品,国际化体验管理流程,搭建产品生命周期管理范式,并实现产品从0到1上线。

  • 2019-03-11 -2021-03-31滴滴出行国际化产品经理

    国际支付产品经理; 项目背景:国际支付渠道手续费高;开国效率需要提高; 项目职责:产品规划设计,目标指标确定,推动产品上线; 项目成果:年度降费 3 千多万美金;支付场景下配置化率到达 100%;开国效率从两周提高到 3 天。 司机管理产品经理 ; 项目背景:司机服务处理司机问题需要使用工具,为了提高司机服务经理的问题沟通效率、以及问题解决效率,开发答疑工具产品、问题流转产品; 项目职责:负责需求调研、产品方案设计、指标确定; 项目成果:提高服务者的问题解决能力,从 0 到 1 建立平台级问题解决方案;搭建 IM 体系下答疑工具产品,搭建指标; 评估体系,迭代并维护产品。产品满意度高,NPS 51%。

教育经历

  • 2017-09-01 - 2019-07-01哈尔滨工业大学应用经济学硕士研究生

    10万奖学金,金融科技专业,深圳就读。

技能

原型设计
PRD
需求分析
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作品
收银台产品

主场景: 已经开通,并已经绑卡的用户,点击FreeCash支付正常支付。 特殊场景 1、未开通的用户,点击FreeCash支付,进入到营销页,并走开通流程 2、已经开通的用户,但是没有绑卡的用户,遵循现有逻辑,弹框提示绑卡,走绑卡流程。

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2021-06-20 19:22
信贷产品从0到1

用户希望自己的资金利用率最大:即使自己有钱,也希望用免息,让自己的资金利用率最大。 用户有短期消费的需求:用户短期资金不足,对于信用优秀的用户,可以通过评估信用,给予一定额度,帮助用户满足消费的能力。可以帮助用户的解决金融需求:通过提供授信额度,满足用户通过信用进行消费的场景。 产品主要聚焦:提升用户数,提高交易单量。

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2021-06-20 19:10
司机问题管理系统

为了提升司机问题解决能力,针对由司机流转给司服的问题,需要建立一套上升机制帮助司服流转问题,并且高效给司机进行解决。由中台二线整理解答。通过答疑体系,收口司服无法闭环的问题,联动客服、各业务部门推动问题解决,提升问题解决率;建立司服向客服流转问题的通路,高效高质量解决司机问题,助力司服&司机建立情感链接;

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2021-06-20 19:14
更新于: 2021-06-20 浏览: 471