个人介绍
工作经历
2021-01-01 -2023-03-06复乾供应链产品负责人
● 需求分析:跟进行业及市场动态,进驻门店实地需求访谈,分析门店运营、业务流程和产品痛点等场景要点。 ● 产品落地:结合需求分析结果,罗列功能优势及不足,提出电商类产品差异化功能,做好产品功能的全面规划。 ● 迭代更新:优化电商系统、门店管理系统、进销存系统、私域流量运营系统、代理商系统、预付卡系统模块的操作体验和工作量,产品累计迭代30余次。 ● 项目协作:主导项目需求、设计、部署,跟踪产品执行情况,主导开发、测试等人员业务沟通,把控项目进度。 ● 培训成果:先后开发课程《产品操作指南》、《业务流程》、《运营Q&A》,每2周组织培训40+分钟,覆盖30+人销售团队的产品培训;同时收集前端销售提供客户操作案例,为持续更新产品及培训内容提供业务培训支持。
2019-08-01 -2020-12-01国金金属网产品助理
● 数据分析:监测并统计 AlphaMetal 、天下金属等产品的关键数据,分析用户行为,出具用户行为报告,提出运营优化策略。 ● 客户沟通:梳理项目需求,保持与客户公司的核心部门包含内贸、外贸、财务、风控等部门的对接和关系维护。 ● 组织协调:跟踪产品实际运行中的各种情况并撰写产品运行报告提交上级;常态对接公司内部各部门,及时处理突发情况。 ● 项目成果:从0-1协助搭建沙钢商贸 CMS 系统,跟进 OA 、客户、业务、库存、仓储、财务、数据等系统模块全生命周期开发管理,配合完成产品原型设计、需求沟通、业务流程优化,组织上线后的系统测试等工作。
教育经历
2015-09-01 - 2019-06-01安阳师范学院软件工程本科
Java方向,熟悉java基础知识,熟练使用Sql,熟悉软件测试
技能
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