Jonsen511
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全职 · 900/日  ·  19575/月
工作时间: 工作日21:00-22:00、周末09:00-18:00工作地点: 远程
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个人介绍

4年CRM产品经验,2年电商经验,半年临床医疗科研经验。

从事产品5年,0-1设计过的产品有CRM、工单系统、审批流程、外访系统、地图、任务系统、项目系统、绩效考核、医疗科研管理系统(CTMS)。

1-N的有组织架构、业务系统、房屋管理系统、智能设备软件、官网、ERP系统。

对于CRM较为擅长

工作经历

  • 2021-11-04 -至今万达信息股份有限公司高级产品经理

    1、负责公司CTMS系统(临床医疗科研管理系统); 2、负责公司部分定制化管理系统; 3、负责公司大数据信息处理系统; 4、负责公司数据标签管理;

  • 2019-10-21 -2021-10-31梵讯网络科技有限公司产品经理

    1、负责公司CRM系统; 2、负责公司CMS系统; 3、负责公司业务后台系统(主客户成功、销售); 4、负责公司视频点播系统;

  • 2019-03-01 -2019-10-18宇起数字科技有限公司产品负责人

    1、负责公司官网、CMS系统; 2、负责公司ERP系统; 3、负责公司项目任务系统; 4、负责公司智能设备APP; 5、负责公司商家端后台系统;

  • 2016-12-01 -2018-12-31匀富电子商务有限公司产品经理

    1、负责公司商家后台管理系统(产品负责人); 2、负责公司后台CRM管理系统; 3、负责电商平台APP(全品类)订单模块;

  • 2015-07-01 -2016-12-01惠科产品工程师

    1、国内显示器、智能TV项目管理; 2、欧美市场显示器项目; 3、广告机后台管理系统(0-1全权负责); 4、广告机前段展示系统(0-1全权负责);

教育经历

  • 2011-09-03 - 2015-06-18长沙理工大学电子信息科学与技术本科

    1、在校主要学习嵌入式软件、电路硬件; 2、在校自学HTML、CSS、javscript、jQuery等语言; 3、自己搭建过后台管理系统、前端网站;

技能

BRD
行业调研
Axure
墨刀
原型设计
PRD
需求分析
产品调研
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作品
工单系统

对于客户提出的问题,客户经过判别后无法解决,甚至是无法确认时。通过工单系统提交给技术客服或者由技术客服转交给开发人员进行跟踪和解决

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2021-12-07 23:32
客户培训系统

该系统主要用于客户成功、销售、客服、培训团队之间的协作; 通过客户、销售在线提交客户培训需求,由培训团队进行接收。判别后交由客户成功在线培训或者是由培训团队去线下进行培训

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2021-12-07 23:29
小宇APP

小宇APP是以云指纹为中心的生态链,目前依靠指纹锁进行操作和使用; 该版本包含设备管理、组织管理、小型商城、个人中心等;

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2021-12-07 23:19
更新于: 2021-12-07 浏览: 140