个人介绍
具有4年产品经验,熟练掌握产品方法论,包括市场调研(包括用户调研、用户访谈,输出MRD,竞品分析报告)、需求分析(输出产品设计方案、核心业务流程图、功能需求列表)、产品设计(输出PRD)、产品研发跟进(输出产品开发计划、开发进度跟踪表-甘特图)、产品验收(跟进产品测试)、上线推广发布、产品运营(用户增长、用户留存、用户转化方案等)、产品迭代(输出版本更新计划)。
工作经历
2021-09-22 -2022-01-07知乎高级产品经理
工作职责: 在职期间,独立负责知乎商业会员项目和用户信任项目 0-1 的设计与开发,包括但不限于用户引入策略的制定,会员体系和权益建设、MVP版本的制定、用户增长、客诉流程优化等。 其中,商业会员正式版上线后用户增长基数超过目标值的300%。 用户信任项目上线后,用户负反馈率下降70%。 项目一 / 商业会员 项目概述:知乎商业会员是知乎为扶持站内有商业转化诉求的创作者而开发的会员产品。目的是将商业会员作为知乎商业生态的土壤,通过以最小成本吸纳用户进入知乎的商业生态中来,切断用户在场外转化的路径,并引导用户向知乎高价值商业产品进行转化。 a、用户引入策略的制定:联合治理侧,对知乎具有商业行为的创作者用户进行打压,避免用户在站外进行转化。将该部分创作者引入成为商业会员。 b、用户增长策略的制定:设计商业会员的产品增长和营销增长方案,在创作者中大范围铺开商业会员,使商业会员成为商业生态中的土壤。 c、设计会员体系和权益:设计商业会员专属的权益,如选题指导权益,帮助创作者内容拿量。以及营销插件权益,帮助创作者在站内搭建转化路径。全栈式解决创作者的转化诉求。 d、产品引导策略:设计商业会员引
2021-05-07 -2022-08-30迅游加速器高级产品经理
工作职责: 独立负责迅游商业化产品线的版本迭代,通过用户调研和用户交互上下文的数据分析,深度研究用户消费心理和用户行为,并规划产品的迭代方向、收入目标和时间规划。版本上线后,利用A/B test的方式,严格控制版本变量,验证产品迭代效果,从而提升迅游加速器会员收入和用户体验。 项目一 / 用户转化策略 项目概述:通过日常数据监控发现用户在转化过程中存在的问题,并思考问题的解决方式,提炼为需求,确认需求受众范围并制定用户转化策略,确保收入最大化。上线时进行A/B test量化策略的收益效果,并及时调整优化形成版本闭环。 a、问题归因:通过日常观察数据,发现产品当前的问题。并对用户转化漏斗数据进行严谨的分析,发掘不同环节的可提升点。 b、制定用户转化策略:根据用户不同的场景,通过产品优惠券、抽奖券的触达,来增加用户消费冲动,促进整体转化率。 c、制定策略受众范围:针对不同价值的用户制定划分策略的受众,保证大盘收入的提升。 d、上线后通过A/B test,把控A、B版本变量,进行版本效果的横向对比。通过用户的购买漏斗提炼出策略的优化方案,持续优化策略保证收入最大化。 主要产出: 受众画像ar
2018-07-07 -2021-05-19新浪微博产品经理
工作职责: 在职期间,负责新浪微博的重大节日节点的营销活动开发,营销后台的建设,会员权益建设,以及联合会员产品建设,通过营销活动和会员权益,提升微博会员的整体收入。通过营销后台提升运营效率。 项目一 / 微博会员2020年双十一活动 项目概述:针对双十一重要的电商节点,进行微博双十一站内活动的整体设计,包括但不限于,活动玩法的制定、用户触达策略的制定、他厂合作方案的沟通与制定。用活动促销的方式,提升微博会员的收入。 a、活动目标制定:通过参考微博历年双十一活动目标为基础,通过分析产品现阶段所面临的问题,制订双十一活动的拉新、活跃、收入目标。 b、活动玩法设计:结合微博自身优势与各合作方需求,进行活动主题定义与玩法设计。包括但不限于会员小尾巴,盲盒,话题词,联合福利等玩法。 c、用户推广与触达:参考淘宝双十一玩法,设计微博双十一活动预热页,抓住“消费者感知优惠”的心理,利用微博feed流的流量优势,进行大范围的活动达到用户自推广。 d、设计参与后的留存策略:持续关注参与活动后的微博会员活跃数据,并制定不同活跃度的留存策略,确保活动用户的长期转化。 主要产出: 活动期间内(7天) 收入:
教育经历
2015-09-01 - 2019-07-01哈尔滨理工大学软件工程本科
软件工程专业,主修C++、编译原理、软件工程过程、计算机网络等。
技能
微博邮票项目是微博对于Feed触达方案的探索,微博明星大V传统的触达方式是1 to N,那么是够可以做1 to 1的方式,来拓展微博的社交属性,从而开发出更多的商业模式呢,微博邮票项目的目的就在于此。
「信任」项目背景: 我们希望未来知乎里「值得信任的内容和行为」越来越多,用户的信任感和满意度越来越高,为用户在知乎的内容消费决策保驾护航。 「商品资质外显」作为「信任」项目中的一环,目的是在知乎的商业生态上,打造一系列突显平台监管态度的、有权威性、有消费者指导性的内容。