项目背景： 为解决客户使用统一流程平台的人资管理、业财融合、智能工单等功能的定制化需求，开展前期用户调研，输出产品方案初稿以供客户需求讨论的开展，推动产品方案的落地。 主要工作： 【系统门户】客户方需要提供初版系统门户方案以便进一步沟通，在此期间主要负责系统门户模块需规初稿的编写，包含我的工作台、我的待办、已处理流程、已审批流程、所有应用。通过现场调研，整理输出会议纪要与沟通方案。 【岗位权责管理】为解决客户包含大量线下业务流程，负责人发起、跟踪、结束过程无系统跟踪，提供客户初版方案，具体包含权责管理、权责查询、权责看板模块。

项目背景： 电商管理后台，主要满足对商品、订单、营销活动、监控分析等功能的后台线上化管理，需要对客户在不同业务场景下的体验进行优化，增加各功能模块的使用效率。我作为产品经理主要对公司现有电商后台的设计和优化，进行需求池管理、原型图绘制、PRD撰写，功能设计及迭代。梳理商品、订单、营销活动等业务流程，缩短业务路径。 【裂变优惠券】为了帮助商家更好地去获客，营销模块的优惠券中，在已原有的店铺、商品优惠券的基础模块上，设计并添加了裂变优惠券模块，用户可以通过分享者发放的链接领取优惠券，助力其获得满减券最终达到获客提升的目的。 【商品模块优化】针对用户反馈的商品草稿箱路径过长的问题，复现用户使用场景，梳理业务流程图，对商品草稿箱进行路径优化，从全部商品-新建商品-完善商品信息-商品草稿箱，优化为全部商品-商品草稿箱，增强交互体验。 【订单快照】对于用户维权无法查看拍下宝贝时商品历史信息的场景下，在版本迭代中增加订单快照功能模块，可以在订单中的快照中保存买家下单时的商品信息，使得用户能够更好地维护自身合法权益。 【快速筛选订单】基于用户反应在订单模块下，订单量过多但是无法快速找到自己想要的订单的问题，通过增加待发货、已卖出、订单售后三种不同的维度的筛选排序方式，帮助用户快速找到自己想要查询的订单记录。

项目背景： 为了在原有旧系统钉钉平台的基础上，满足员工在线协同办公，提升企业提升信息化水平。该产品包含Web端、APP、管理后台、统一流程平台、运维端。用户可以通过云枢6.0提供的低代码平台办公，自2021年7月上线以来，目前已有4000+在线用户协同工作；我作为产品经理主要负责需求调研、产品方案输出、产品迭代、开发跟进等相关工作，完成后台系统功能搭建； 主要工作： 【业务重构】针对原有钉钉系统业务流程各自独立，无统一闭环导致工作效率低的问题，通过现场调研，从0-1负责综合办公、财务、海西培训学院板块的产品需求，设计优化了5次调研模板，走访客户40+，采集调研文件本量170+，以【用户场景-问题现状-解决方案】的途径进行业务梳理重构及板块开发。 【数字化转型】针对于传统的线下财务报销耗时长、流程繁琐，食堂订餐慢，效率低等问题我们搭建了财务模块以及食堂线上订餐的模块，通过线上财务付款审批、费用报销、员工订餐、成本分析报表等功能，促进了业财一体化进程，解决后勤成本把控等问题，达到提升业务效率，推动企业数字化转型的目的。 【多系统协同】为解決电子发票验真，获取税务情況等问题，寻找多个第三方供应商，根据用户需求与产品规划，与多个第三方供应商协商解决方案及协作方式以提升产品效率 【设计中心】原设计中心图纸无法智能归档，项目过程中出现无法直接追溯， 提出解决方案包含没计前期、过程 总结 电子图档存储管理(附件管理)的板块，设计中心的员工可以通过线上OA审批，来对设计进度进行监测、同时上传的每个设计图纸会根据项目，进行智能分类，自动归档。便于设计过程的进度把控，对项目经验进行总结、图纸产生问题的追责。 【考试系统】建设以培训为核心的学员考试系统，围绕报名、培训．考试 成绩，证书．基础信息的5个线下业务场景，构建从学员报名至证书发放的全流程，形成业务闭环，以学员管理，智能开班，线上报名、考试等功能，起到实现智能化考试培训的作用。 【产品迭代】在UAT环境上线试运行后，根据收集到的用户反馈，主要从：需求变更、产品Bug、现有功能问题、新功能建议、用户体验、使用流程问题等6个方面，结合用户的使用场景输出产品迭代的方案。