一枚产品人
1月前来过
全职 · 600/日  ·  13050/月
工作时间: 工作日20:00-24:00、周末09:00-18:30工作地点: 远程
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个人介绍

7年互联网工作经验,从事过旅游&社群、互联网金融、新零售、物业行业。技术出身,不仅能写代码、懂数据库、做产品、管项目, 还能打杂。主导过多个从 0 到 1 的产品,具备扎实的产品专业基础,擅长产品策划管理、交互设计、数据分析;善于挖掘用户的核心需求并提出合理的解决方案。

工作经历

  • 2019-10-01 -至今中国移动香港国际公司高级产品经理

    1、智能客服、名画识别AI项目,其中流量智能客服上线后,降低人工客服接线率75%。 2、推荐模型&标签能力建设,实现精准推荐,“猜你喜欢”模块点击率提高10倍。 3、无忧行官网改版、达人portal内容创作平台改版,实现无忧行达人入驻和内容创建、分发,优化交互,提升PC端创作体验,从达人、运营工作站升级为无忧行内容创作平台。 4、内容融合,实现全平台内容类型打通和内容创作到渠道分发闭环。 5、自媒体平台内容自动化爬虫、POI爬虫,为无忧行内容运营提供了数据支撑和持续的数据引入。 6、社群&目的地版块CRM管理后台迭代、1亿级POI数据建设,对APP相应模块能力支撑,搭建无忧行自由的地图打点能力和基于POI的数据聚合能力。 7、自动化内容激励系统,对内容及内容创作者实现自动化点赞/评论/收藏/关注能力。

教育经历

  • 2011-09-01 - 2015-07-10东华理工大学软件工程本科

    东华理工大学本科,软件工程方向,2015年毕业

技能

Axure
墨刀
原型设计
BRD
PRD
需求分析
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作品
无忧行内容创作平台

为了提升用户的写作体验和保持平台操作的一致性,对创作平台进行全面升级 1、沉浸式文章、动态创作体验; 2、内容自动同步,打通的头条号、*公众号、抖音、微博、小红书等平台数据同步能力; 3、多权限账号功能管理

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2023-05-04 06:51
《名画识别》小程序

对于喜欢艺术的朋友,在逛博物馆、画廊、艺术展的时候, 想知道这个作品的名字? 想知道这个作品的故事? 想购买这个作品的周边? 扫一扫,你想知道的名画故事、作者信息、创作背景、艺术鉴赏、博物馆详情这里都有

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2023-05-04 06:52
AI机器人客服

背景 由于分析完公司历史的客服问题,大部分重复度都比较高,但占用人力资源比较大。 目的 所以为了减少客服的压力和给与客户更加快速和精准的答疑; 方案 根据公司所有的业务线:语音、流量、酒店、机票、火车票、商城;进行拆分&梳理,AI能力建设 包含: 1)FAQ基础问题回复 2)多轮问答 3)闲聊能力

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2023-05-04 06:53
更新于: 2022-03-14 浏览: 181