个人介绍
工作经历
2016-04-12 -2021-07-16金蝶汽车网络科技有限公司产品测试
工作内容: 1***云***、***等产品的测试,保障软件交付质量。 2.参与产品需求分析,及时识别项目风险并反馈。 3.制定测试计划,根据产品需求编写测试用例并执行测试。 4.对软件问题进行跟踪分析,推动问题及时解决。 5.汇总测试执行情况,输出测试报告。 项目内容: 1.***M管理系统:通过车主、潜客来实现客户关系管理的全过程,进行记录、追踪、分析;通过车辆进行档案、销售、采购、库存、维修管理,车辆的状态全程跟踪及资源分配。提供客户关怀提醒及回访、投诉管理及客户满意度调查功能,实现对销售及售后服务质量的监督,完善服务体系,提升客户满意度。 2.***和小程序:在微商城中嵌入促销、抢购、积分兑换、优惠券、拼团等交易模式,以达到拉动车主回厂率、增加客户销售渠道、提高客户粘性。
教育经历
2006-09-01 - 2010-07-01内蒙古科技大学通信工程本科
技能
工作内容: 1.负责*小程序产品的测试,保障软件交付质量。 2.参与产品需求分析,及时识别项目风险并反馈。 3.制定测试计划,根据产品需求编写测试用例并执行测试。 4.对软件问题进行跟踪分析,推动问题及时解决。 5.汇总测试执行情况,输出测试报告。 小程序:主要有车主认证、询价试驾、微商城、积分商城、维修保养、救援、等功能,并嵌入促销、抢购、积分兑换、优惠券、拼团等交易模式,以达到拉动车主回厂率、增加客户销售渠道、提高客户粘性。
工作内容: 1.负责**公众号产品的测试,保障软件交付质量。 2.参与产品需求分析,及时识别项目风险并反馈。 3.制定测试计划,根据产品需求编写测试用例并执行测试。 4.对软件问题进行跟踪分析,推动问题及时解决。 5.汇总测试执行情况,输出测试报告。 项目内容: *公众号:主要有车主认证、优惠资讯,微商城、积分商城、试驾询价、维修保养预约、救援、在线客服等功能;并在微商城中嵌入促销、抢购、积分兑换、优惠券、拼团等交易模式,以达到拉动车主回厂率、增加客户销售渠道、提高客户粘性。