2021-04-26 -至今携程高级产品经理

工作内容： ·负责美食套餐营销系统、社区内容流量增长 1.电商营销： 项目背景： ·携程新上线美食团购项目，需要为美食频道提升流量，及提升下单转化率 项目成果： ·负责美食套餐的营销工具设计，包含优惠券、拼团、营销消息策略设计、分销等，通过各种营销手段提升流量及订单 ·拉新：渠道合作（通过分销的方式，与内外部渠道合作，获取流量入口）、拼团裂变，带来流量占频道总流量的34%。 ·提升转化率：通过优惠券、新人专区等营销工具，提升新客订单转化（提升24%）、老客复购率（提升11%）。 ·营销消息策略：基于人群画像（城市、用户行为）、商品属性（爆品、新品、折扣品），制定消息发送策略，并测试不同时间、文案、图片的点击率，最终带来的订单占总订单的20%左右。 2.内容增长： 项目背景： ·携程社区有笔记、榜单、问答、点评等内容形态，平台希望通过高频内容消费带来流量，并带动商品、种草售卖。 项目成果： ·渠道合作：与各搜索、信息流、地图产品合作，输出各形态旅行内容，通过点击跳转的形式获取流量到携程平台。带来流量占内容总流量的48% ·内容价值挖掘：通过内容挂货、交叉推荐等方式，转化机酒景订单，转化率

2019-12-23 -2021-04-23喜马拉雅产品经理

工作内容： ·负责儿童app增长方向，从提升新增、激活、次留、长留等维度进行需求分析及功能设计 1.自增长 项目背景： ·业务处于成长期，需要探索出一个稳定且高效的自增长方式 项目成果：     ·拼团裂变：打通用户从app内***全路径（活动入口、发起队伍、分享、参与拼团、权益发放等），并不断优化成团路径，增加触达场景。最终拉新比例50%，app下载率36%     ·专辑分享解锁：以VIP专辑为利益点，刺激老用户分享带来新用户。打通整体路径，测算入口、分享率、回流率、拉新下载率等环节漏斗并持续优化。目前分享率39%，拉新k值0.6 2.站外拉新、提升用户长留存 项目内容： ·利用会员、专辑等有价值的商品作为杆杠，创新使用打卡返现的方式，通过社交电商推广商品，吸引用户购买并激活app（拉新）、并每日收听（留存）。 ·搭建整体打卡体系，根据不同的内容形式，打造不同的打卡及激励方式。 ·实现整个活动、课程可配置化，包含激活、打卡、领取返现、导leads到合作方等流程，提升运营及合作效率 项目成果：     ·累计迭代10期，销量60万+，新用户次留80%

2012-09-01 - 2016-06-15湖北大学国际经济与贸易本科