个人介绍
毕业于上海交通大学(985类高校)统招本科,5年以上互联网产品经理从业经验,覆盖APP移动端、PC网页端、小程序;
懂产品交互设计、能快速产出产品原型、输出文档、 项目管理经验丰富;
涉及领域:信息化、中后台大型软件管理系统(CRM、SAAS等)、O2O、电商;
成功上线多款APP及中后台软件系统,深度参与软件的前期客户需求沟通调研、产品中长期规划、阶段性需求文档撰写、功能流程图梳理、需求原型图绘制,负责项目开发过程管理和测试上线;
工作经历
2021-11-01 -2022-12-08上海微问家信息技术有限公司产品经理
为全国中小企业提供覆盖“找客户-筛客户-管客户”的一体化SaaS类软件开发服务。 负责工具型CRM销售管理软件的功能设计,参与开发管理,功能包括:跟进管理、商机管理、统计报表、审批流、权限/角色管理、消息推送等。
2017-11-01 -2021-08-30爱肤宝(上海)信息科技有限公司产品经理
提供线上皮肤病医患沟通及诊断购药服务,建立线上皮肤病医患社区并导向问诊或送药到家,建立皮肤档案。帮助皮肤病患者降低就医成本。负责用户端APP产品功能模块的设计与迭代:医患一对一线上问诊、皮肤健康档案内容社区、购药商城
教育经历
2011-09-03 - 2015-06-30上海交通大学视觉传达本科
毕业于985高校 上海交通大学 统招本科,学士学位
资质认证
技能
为了解决皮肤轻慢病患者线下就医遇到医疗资源不足,花费时间较长,看病难看病贵的问题,充分利用全国皮肤病医院医师资源,将患者进行分级诊疗,跨越地域限制,降低就医成本,打造线上皮肤病问诊平台。 核心模块包括:症状医生匹配、医生列表、医生详情页、一对一问诊、医生开具处方、送药到家
项目介绍: 1.作为产品经理一职调研需求场景和价值,拆解阶段性目标,产出阶段性产品解决方案,协调设计、开发、测试等相关部门的人力资源,及时沟通项目进度和风险,推进第一阶段的产品方案落地,并进行灰度上线,与业务部门进行宣导,并持续接收客户反馈并观察数据。 2.产品方案围绕两类功能使用角色(销售人员、管理者)的痛点进行体系化升级。对于管理者角色,在跟进报表、跟进内容安全性(跟进敏感词校验)、跟进模块的查看编辑的权限管理三个方面优化。对于销售人员角色,在写跟进的标准化(自定义字段)、展示及交互提效(移动端支持存草稿、客户转公海快捷方式等)两个方面优化。 3.项目结果:1.跟进模块体系化升级一期项目按时上线。实现了适配多个业务场景的写跟进差异化能力。针对PC端和移动端完成了的不同的交互适配。该项目上线后在客户调研问卷中反馈良好并希望复用到其他产品线,获得客户感谢信。