个人介绍
我是程序员yinH,近期做的项目为云客服cc系统,使用技术栈为vue+elementui,主要负责工单、通话、报表等模块,
对冗余代码进行抽取公共组件,以及产品迭代、bug修复,本人主要用的技术栈为vue2,vue3也用过,本人性格开朗、待人友好、为人诚实谦虚;工作勤奋、认真负责、能吃苦耐劳、尽职尽责、有耐心。善于与人沟通
工作经历
2021-09-20 -至今北京青蓝科技有限公司前端开发工程师
1、根据ui进行页面开发; 2、与后端进行数据联调; 3、配合测试进行bug修复。 4、排查客户提出工单以及修复处理
2019-09-01 -2021-08-05北京星闪世图科技有限公司前端开发工程师
1、根据ui进行页面开发; 2、与后端进行数据联调; 3、配合测试进行bug修复。
教育经历
2015-09-01 - 2019-07-01商丘工学院计算机科学与技术本科
技能
基于七陌云客服打造的一款全新的云客服系统,包含工单、客户、在线、通话等主要功能 基于Vue3+TypeScript+elementPlus 项目开发,pinia 的状态管理 首页模块,此系统分为管理工作台和客服工作台两个模块,导航栏中可以互相切换 企业管理模块包含企业基本信息以及企业 logo 展示以及修改 公告管理模块可以新建、编辑需要发送的公告信息(可立即发送也可预约发送),并且可以进行 选择公式范围,以及公式范围标记已读未读操作。 员工管理、*管理模块展示系统内列表数据,可增加、编辑、删除等操作 角色权限模块复选框展示菜单权限 数据缓存,当缓存中有数据时不再去调用接口请求数据
该项目以客户服务为中心,为客户提供通话以及在线咨询平台。有通话、在线咨询、工单、报表、监 控、质检等主要功能。 采用 vue2+elementui+ts 项目开发,vuex 数据存储, vue-i18n 实现国际化处理 对系统内冗余代码抽取成可进行复用公共组件,表格自定义表头组件封装 系统功能迭代以及对接客户问题修复 在线咨询模块消息置顶,以及样式优化以及悬浮按钮点击事件 全局设置以及关键词敏感词设置以及展示处理 采用Stylus css 预处理器
该项目以客户服务为中心,为客户提供通话以及在线咨询平台。有通话、在线咨询、工单、报表、监 控、质检等主要功能。 项目采用 vue+elementui 框架搭建,vuex 数据存储, vue-i18n 实现国际化处理 对系统内冗余代码抽取成可进行复用公共组件,表格自定义表头组件封装 质检模块关键字导入,质检详情中对已命中关键字内容高亮显示 顶部*条增加通讯录功能,外呼、转接、咨询时都可使用此*本 导出字段进行localstorage 进行账号级别本地存储,使用try-catch 防止报错 级联标签选择互斥,下拉字典数据支持选择后几项带出前几项 工单催办、工单关联工单、会话、通话,点击可查看关联内容详情 在线咨询模块支持用户以及客服发送图片以及视频直接展示,加载失败展示链接 数据缓存,当缓存中有数据时不再去调用接口请求数据 纯前端导入导出 excel、txt 文件,诸