个人介绍
拥有多年项目管理及产品设计、运维经验,能够从 0-1 完成需求处理、方案设计、开发、测试、交付;同时熟悉业务流程分析,能够有效结合业务需求和场景设计出合适的产品。多年的运营经验和系统性的学习,成就了自身的数据分析能力,有助于挖掘产品价值点和增长点。
目前自由时间较多,寻找合适项目承接。
承接岗位: 项目、产品岗位
擅长工具: 墨刀、JOYONE、PYTHON、PROCESSON、XMIND等原型图、项目管理、思维导图工具。
证书:PMP;CET-6;初级会计职称;基金从业资格证;证券从业资格证;期货从业资格证。
承接领域:互联网、金融、法律、咨询、旅游、电商、智慧园区、智慧校园等。
没写出的内容、没做过的领域,不代表做不到,无论哪个行业,都会努力帮你把“需求”变成“现实”
工作经历
2022-11-01 -至今时悠(上海)文化传媒有限公司产品运营
负责从0-1的项目全流程研发管理、产品及业务支持工作。包括但不限于App、小程序、网页。 负责需求管理,收集并汇总各相关方需求,理解客户业务流程和目标,沟通确定项目初始开发目标。 使用墨刀、思维导图等工具进行产品原型设计、项目敏捷管理:任务拆解,确定里程碑,梳理可用资源,制定项目计划;以短周期的Scrum会议等方式高效推进项目。 跨部门协调研发、运营、设计、业务团队,并提供售前支持,对业务人员进行产品培训与客户陪访。 运用Python、BI工具等进行商业化数据分析,找出可优化指标。
2020-04-20 -2022-11-01上海企保宝科技发展有限公司产品运营
负责公司品牌及C端产品新媒体运营工作, 从0开始搭建运营团队开展B端业务,成功将日增用户从300提升至800,转化率提高30%,后因公司发展需要调岗晋升至PM。 负责从0-1的项目全流程研发管理、产品及业务支持工作。 负责网站、小程序开发管理;从需求-产品设计-项目计划-研发交付;把控财务预算,搭建并管理团队,推进项目。 组建品牌运营团队,编写运营日历,策划运营活动,与技术团队协作完成活动上线。 使用墨刀、思维导图等工具进行产品原型设计、项目敏捷管理:任务拆解,确定里程碑,梳理可用资源,制定项目计划;以短周期的Scrum会议等方式高效推进项目。 运用Python、BI工具等进行商业化数据分析,找出可优化指标。
教育经历
2023-09-01 - 上海财经大学大数据与商务智能硕士
研究生在读,学习大数据及商务智能方面知识,包括但不限于数据挖掘、分析等。
资质认证
技能
《AI 大模型法律咨询助手 APP 业务流程》 1. 用户注册/登录:用户可使用*号或*进行注册/登录。 2. 提问:用户可以通过文字、语音等方式向 AI 法律咨询助手提出问题。 3. 智能匹配:根据用户反馈,遇到 AI 无法解决的问题则利用算法分析问题关键词,匹配相关领域律师。 4. 律师解答:律师对问题进行解答,并以文字、语音等方式反馈给用户。 5. 服务评价:用户对律师的服务进行评价,帮助平台优化服务质量。 系统架构 1. 客户端:包括用户注册/登录、提问、接收回答等功能。 2. 律师端:AI 律师通过 LLM 模型进行有效回复,遇到 AI 无法解决的问题时链接真人律师通过该端接收问题、回答问题、管理个人信息等。 3. 服务器:负责存储用户信息、律师信息、问题及答案等数据,并进行智能匹配。 主要职责 1. 负责产品的需求分析、功能设计和迭代优化,不断提升用户体验。 2. 负责与研发团队紧密合作,确保产品的顺利开发和上线。 3. 负责产品的市场推广和运营,不断提升产品的知名度和用户量。 4. 负责收集用户反馈和需求,持续优化产品功能和服务质量。
业务流程和系统架构 1. 用户注册/登录:用户可使用*号或*进行注册/登录。 2. 服务咨询:用户可在线发起法律、财税、融资等咨询服务请求,系统将根据请求类型自动匹配相应专业顾问。 3. 服务匹配:系统将根据用户咨询需求,快速匹配最合适的专业顾问,并将服务请求推送给顾问。 4. 服务响应:顾问收到服务请求后,将在规定时间内进行回复。 5. 服务评价:服务结束后,用户可对顾问的服务进行评价。 主要职责 1. 负责产品的需求分析、原型图绘制、功能设计和迭代优化,不断提升用户体验。 2. 负责与研发团队紧密合作,确保产品的顺利开发和上线。 3. 负责产品的市场推广和运营,不断提升产品的知名度和用户量。 4. 负责收集用户反馈和需求,持续优化产品功能和服务质量。