琴琴是个天才
1月前来过
全职 · 1000/日  ·  21750/月
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个人介绍

5年互联网产品工作经验,曾负责千万级日活产品,有从0到1点负责的营销项目并长期运营的成功经验

擅长发现和挖掘数据价值,驱动产品迭代升级,提升业务增长

有H5、APP、小程序和后台管理系统产品经验,同时具备活动运营经验 

工作经历

  • 2022-08-13 -2023-04-04去哪儿网产品经理

    学生项目:通过学生裂变活动,学生春运活动等提升学生认证数及新客转化数 活动营销:销活动提升品牌声量、新客转化。

  • 2020-06-10 -2022-07-30京东集团产品经理

    用户激活:根据平台用户整体特征,结合用户分层、网格化等定向精细化营销能力,通过周期性权益设置,撬 动用户定期回访并使用资产完成转化;将站内交易场景和核心流程串联渗透,持续提升用户下单转化。整体用 户平均下单转化率和周复购率相比之前分别提升50%和32%,拉动整体用户ARPU领先大盘1.7倍。 长期留存:活动采用精细化运营思路,结合用户历史消费行为,定义活动期间用户的关键行为,通过补贴优惠 券、红包、喜豆、实际商品等方式刺激用户下单,同时通过任务化体系拓展流失用户和亚健康用户使用场景, 加强其沉浸体验,使得头部用户群体占比提升28%,健康基本用户提升至65%。 购后流量价值挖掘:挖掘购后流量,使已有稳定购买习惯的用户在购后将流量放大,利用拼手气红包模型结合 主人态奖励刺激扩散引流,扩散稳定于4倍以上,同时结合社群机器人智能分发,提升社群活跃用户数30%, 额外提升15%销量。

  • 2019-03-04 -2020-06-10轻松筹产品经理

    主要职责:负责社群引流运营工作及营销活动产品能力搭建 工作成果:1为提升企微及社群用户量,通过分析公司各流量位置人群特性及转化效果,和各部门保持合作,进行资源置换 和争取,不断丰富获客来源;通过触达手段结合利益吸引将用户引***升引流效率,通过标签系统筛选目标线 索后推至智能外呼进行意愿强化,对符合目标线索自动***自动打标。同时通过不断优化外呼话术、人群标签 筛选提升目标用户精准度;通过全流程数据转化看板搭建,及预警功能功能,推动策略优化调整。3为实现用户自传播,扩 充流量获取方式,设计通用裂变活动,支持通过灵活配置实现好友红包裂变、群红包裂变、邀好友解锁等引流玩法。最终实 现企微量级200w+,社群10W+

教育经历

  • 2013-09-01 - 2017-06-01重庆邮电大学信息管理与信息系统本科

    所学专业本就是综合性专业,所以是一个懂技术的产品人 在上学期间,参加多次互联网创业大赛,且获得过三创赛二等奖、有软件著作权

技能

Axure
原型设计
BRD
PRD
需求分析
行业调研
产品调研
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作品
营销裂变活动

项目背景:通过营销裂变玩法拓展拉新渠道 玩法简介:通过老带新活动,按照要求完成指定用户数,即可获得现金奖励 模块:邀请关系设置、奖励机制设置(AB test)、分享卡片(海报)等设置、关键节点触达提醒

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2023-04-21 13:56
寿险回访

为了推动寿险互联网化的发展,顺应公司互联网化发展的大方针以及推动寿险业务规模的发展,寿险拟定在“安邦人寿”公众号上开发新单回访功能。 客户在安邦投保了个人寿险产品,回执回销次日在客服系统生成待回访任务后,需由呼叫中心通过*回访的方式完成该寿险保单的新单回访。为给客户提供在线方便快捷的回访服务并减轻呼叫中心的压力,本次寿险*端新契约自助回访需求将由统一服务平台来支持,*端负责客户的寿险身份认证,然后根据客户的请求调用统一服务平台的新单回访功能的相关页面完成后续的服务。 1.2 目标 为提高统一服务平台的客户体验,增加客户的参与度和信任度,统一服务平台拟开发寿险*端新单回访功能,方便客户在*端自助完成新单回访操作且减轻呼叫中心的压力。将部分新单回访功能从线下移至线上,极大的节约了呼叫中心客服人员的人力成本,缩短处理此类回访的时间。 1.3 使用人员  统一服务平台产品经理  统一服务平台开发维护人员  相关接口对接人

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2023-04-21 13:49
营销活动

背景:春节出行日来临,为实现品牌发声需求,通过营销活动吸引更多用户关注去哪儿网平台 功能:领券、分享领大额膨胀券、抢红包、消息提醒 人群:去哪儿网新老用户及潜在用户 传播渠道:站内、各广告平台 承载形式:app、小程序、h5

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2023-04-21 12:57
更新于: 2023-04-21 浏览: 179