2021-06-17 -2024-04-15海南忠森科技股份有限公司产品经理+运营经理

● 公司业务：为政府单位及企业提供信息化咨询服务，开发及建设信息化平台。 产品经理岗位： ● 业务需求分析与管理：负责了解公司的业务流程，发掘业务需求，并撰写需求文档；主导核心需求分析，成功制定产品战略路线图；解决产品运维过程中的问题，进行故障跟踪、问题总结、分析，并制定解决方案。 ● 产品策划与优化：根据市场分析，提出产品的持续优化方案；对接公司内部IT需求，完成需求收集、业务梳理、方案确定，并跟进项目开发全流程；负责对现有系统提出优化建议，推动产品优化迭代。 ● 沟通协调与项目管理：负责与市场、运营、开发、测试等部门的协作，推动需求落地；参与项目全生命周期管理从策划到验收，确保每个关键阶段的顺利推进。 ● 工作成果：参与大小20+项目，涉及TO B、TO C、TO G各方面。包括但不限于综合服务App及配套服务系统，对标12345的园区工单系统，园区智慧支付系统，统一用户身份认证系统等。 运营经理岗位： ● 主要职责：负责策划市场活动，优化运营流程，深入用户研究和数据分析并制定执行增长策略。 ● 团队管理：负责3个部门30余人的统筹管理，包含培训工作技能、安排工作任务和把控工作

2020-03-01 -2021-03-01广州金科文化科技有限公司文案策划

● 公司业务：围绕会说话的汤姆猫IP，进行游戏开发、周边、影视等。 ● 主要职责：负责市场部文案策划，参与游戏内测及市场推广活动，运营企业新媒体账号和提升品牌影响力。 ● 工作成果：参与游戏内测及市场推广活动；成功策划并执行线下活动2场，平均参与人数提升40%，活动满意度达到98%以上，有效促进产品销售与口碑传播。

2019-06-30 -2020-01-31上海高能家教育科技有限公司新媒体运营

● 公司业务：幼小英语培训教育 ● 主要职责：负责运营新媒体，公司品牌建设，对接沟通外包团队，包括但不限于拍摄团队、seo优化团队、VI设计团队、商标注册团队等。

2017-07-01 -2019-05-01北京古往今来茶文化有限公司运营专员

● 公司业务：公司主要为五星酒店供应茶品，同时积极推动茶文化走出国门，组建志愿者参加世界博览会，推广中国茶，开发茶刻App，从识茶、喝茶、茶圈等多个角度提供茶服务。 ● 主要职责：负责市场活动推广，公众号运营、App内容维护等工作。

2013-09-01 - 2017-06-30江苏师范大学文化产业管理本科

在校期间，攻读第二学历，同时拥有经贸英语学士学位。 在校期间，赴台湾交流学习，获得优异成绩。