个人介绍
【背景】多年B端产品/售前解决方案工作经验,深耕电商/零售/数字化营销领域,具有丰富的团队管理经验及售前方案能力。
【能力】擅长 SaaS/CRM/ERP/营销平台/电商平台产品解决方案,对传统企业数字化转型有成功商用案例。
工作经历
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教育经历
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技能
1.通过走访公司业务部门、外部供应商了解现有业务流程,重点优化B端销售管理的全链路,包括:渠道获客、潜客识别、线索培育转化、线索分配、回收,促进线索流转;公海池+服务管理,实现智能化的客户分配与回收,盘活客户数字资产; 2.主导海外B2B独立站版本规划、商用发布,包括前端商城+后端运营平台,围绕客户询盘、业务报价、线索池管理、客户公海管理、营销管理、订单履约等实现商业目标; 3.主导国内B2B行业SaaS系统版本规划、商用发布,包括租户管理系统、商城管理系统、营销互动系统、客户管理系统等实现商业目标; 4.2023年11月完成海外独立站v1.0商用,2024年1月完成国内B2B行业SaaS产品v1.0商用。
1.主导 SaaS 产品 SCRM +SFA+营销系统+企业*版本规划、商用发布。 2.针对C端*生态,构建触点、渠道、标签、客群画像,打造付费、普通会员体系、营销中心、卡券中心、活动投放中心,对接企业*,通过数据驱动“公域+私域”流量打通,构建运营闭环。 3.针对B端经销商、门店销售管理,通过渠道获客、潜客识别、线索培育转化等,线索池自动分配、回收,促进线索流转(L2C);公海池+服务管理,实现智能化的客户分配与回收,盘活客户资源。 4.通过需求发现、方案报价、商务谈判的流程管理,实现线索到赢单的闭环,共5个品牌客户的商用上线。