个人介绍
1、工作背景
6年产品工作经验,3年产品管理经验。具有国内顶尖综合电商、手机制造商、运营商合作经验。丰富的B端、C端、平台、中台、数据设计经验。
2、产品能力
已形成自己的产品方法论,具备为所有合理场景提供解决方案的能力。熟悉UI设计原则、前后端技术重点、业务/运营视角的关键思路,充分掌握跨模块夸团队的沟通技巧和拉通能力。
3、管理能力
曾独自带领18人产研团队,攻坚拼多多渠道年10亿+GMV、千万级日活业务流程设计、开发、落地及全程项目管理。擅长打造产品综合能力,形成用户导向、有效沟通、高效灵活的产品组织。
4、综合素质
高共情高抽象能力,善于把握真实的用户声音并拆解为需求。优秀的人际关系处理能力,极强的综合沟通和变通协调能力、善于跨部门跨团队拉通。对效率和生产力有极高的追求。善用辩证的眼光看待问题,严肃求知,但不失幽默。
工作经历
2018-07-01 -2023-05-31深圳市当换网络科技有限公司产品总监已认证
产品总监 汇报对象:高级副总裁 下属人数:18人 公司背景:OPPO零售管理部以旧换新业务,具备广泛商业化空间,故成立全资子公司,现为OPPO vivo共同持股。在二手3C以旧换新规模第一,二手3C整体交易规模第三(次于万物新生集团、转转集团)。合作对象包括:拼多多、OPPO、vivo、一加、realme、小天才、中国移动、美团、抖音、分期乐。 工作概述:负责线上C2B/线下门店C2B2B/O2O回收/以旧换新业务、中后台公共模块产品规划和管理。持续获得优秀员工、优秀团队、英雄团队。历年绩效均为A(最佳)。 工作内容: 战略规划:参与公司年度经营规划,主导回收业务/中后台年度规划。主导公司总体产品框架设计。参与的业务贡献全年GMV30亿+,占公司交易流水80%,实现回收业务毛利率提升6pp(相对提升27%) 产品力打造:作为产品主管,牵头设计和优化产品协作流程与规范,产品组织和方法论建设。维护产品知识库并推动产品团队复盘、预案意识。作为数据模块负责人,推动公司用户导向、数据先行思想。较销售业务产品团队,效率/质量指标+20%。
教育经历
2014-09-01 - 2018-07-31广东工业大学产品设计专科已认证
师从胡飞教授(中国用户体验设计、设计符号学带头人),大三绩点全院第一、一等奖学金、学习标兵、优秀班干。中国体验设计发展研究中心USD联合实验室成员。参与由广汽、奥克兰理工大学、清远Amap汽车联合组建的国际工作坊。作为用户体验方向负责人,带领团队斩获专利二十余项。作为心理联络员获
技能
公司背景: OPPO零售管理部以旧换新业务,具备广泛商业化空间,故成立全资子公司,现为OPPO vivo共同持股。在二手3C以旧换新规模第一,二手3C整体交易规模第三(次于万物新生集团、转转集团)。项目对象包括:拼多多、OPPO、vivo、一加、realme、小天才、中国移动、美团、抖音、分期乐。 工作概述: 线上DAU100万+,线下门店全国10万导购覆盖。基于对OPPO、vivo、realme、小天才品牌新机矩阵、价位段分布,设计匹配的以旧换新活动策略,以及露出和触达手段。深度嵌入其商详购买流程,打通双方券系统,并基于对持机本机的识别引导以旧换新。 达成结果: 下单流程转化率较20年提升216%,以旧换新渗透率极值高达40%(每卖10台新机有4台通过以旧换新购买),全年均值10%+,达到行业最高转化率,成为OPPO促进新机销售最有效的营销手段时。获OPPO商城双11最佳合作伙伴。
公司背景:OPPO零售管理部以旧换新业务,具备广泛商业化空间,故成立全资子公司,现为OPPO vivo共同持股。在二手3C以旧换新规模第一,二手3C整体交易规模第三(次于万物新生集团、转转集团)。项目对象包括:拼多多、OPPO、vivo、一加、realme、小天才、中国移动、美团、抖音、分期乐。 工作概述: 2018.07-2023.05 OPPO 产品总监 汇报对象:高级副总裁 下属人数:7人(产品组织)/18人(项目组)。 负责线上C2B/线下门店C2B2B/O2O回收/以旧换新业务、中后台公共模块产品规划和管理。持续获得优秀员工、优秀团队、英雄团队。历年绩效均为A(最佳)。 项目概述: 联合拼多多从0-1打造拼多多全站3C以旧换新流程(含前端消费者使用流程,以及整个服务运作的中间运输、后端处置所需的后台和数据中台),上线即达到日活1000万+。创造性打造基于*支付分+拼多多行为数据整体风控模型,打造线上下单信用换新,用户自主决策。解决用户回收返现慢、机况检测认知不齐等行业痛点。 达成结果: 与拼多多产研团队通力合作,上线1个月内实现1%灰度-100%全开放。从iPhone14首销开始完美支撑,自此实现与竞品X宝、X东的服务补齐和差异化。GMV/UV提升3pp,助力拼多多2022年618*销量全网综合电商第一。获拼多多产研团队“最佳产研合作伙伴”。