项目描述：应华夏邓白氏公司未来长期稳定的发展，把多处对外系统数据统一处理，该系统集成了法海、ECC对外系统得多处数据，并进行了存储和数据处理。该系统分别以俩种方式实现数据获取并展示：一种以附有任务流程方式管理客户的需求，最后以可视化的界面将数据展示；另一种通过提供对外获取数据的统一API接口，供外部系统调用获取数据。 责任描述：对该项目的架构、服务部署进行优化和维护；开发统一API接口；对外系统对接的接口模块进行了统一开发和优化。并携带新人，协助修复系统中的BUG。

项目描述：上海清算所第二代综合业务系统主要包括证券簿记平台、资金平台、参与者平台、风控平台、抵押品平台、中央借贷平台、清算平台、公共平台等各个平台，主要为银行间同业拆借市场和银行间债券市场提供更好的、且更专业的清算服务。推出以中央对手位主的集中清算和净额清算服务，节约银行间市场参与者开展各类交易的资金成本，有效的提高市场整体的效率和流动性。是上海清算所核心业务系统。该系统在现有第一代综合业务系统的基础上进行了全面的升级，为上海清算所提高服务质量和水平，更好地服务银行间市场的创新和发展，更好地支持上海国际金融中心建设，提供了有力的支持与保障。 责任描述：主要负责了簿记平台(账簿、托管、结算)中托管和结算俩大功能模块中的需求研发、设计、开发以及非功能技术专题测试，其中包括托管领域下兑付兑息功能模块(发行人利率调整选择权指令、发行人选择权提前赎回指令、发行人兑付兑息违约处理指令、发行人手动兑付兑息除本指令、投资人回售申请、投资人回售指令)，结算领域下非交易功能模块(非交易过户、质押、解押、质押过户、冻结、解冻、续冻、冻结扣划、轮候冻结、轮候冻结取消、轮换冻结续冻)；并配合完善系统架构。

项目描述：华云天下HYCRM系统整体分为三大子系统:CRM 客户服务系统)、OMS(运营管理系统)、CMS (内容管理系统)。 CRM系统是企业呼叫中心系统中最重要的子系统之一，实现了客户资料的记录、导入、导出;客户联络历史、工单记录、工单派单、工单催单、工单撤单等工作流程系统管理以及服务小结、服务录音等服务过程中所有信息的整合，是企业客服中心为客户提供服务的最重要的平台。OMS运营管理系统是企业呼叫中心正常运转的支撑管理平台，呼叫中心运营管理经理过该系统可以实现对呼叫中心的组织及资源的管理，功能及权限的管理、呼叫中心运行情况的实时监控、资源的临时调配、呼叫中心服务水平的动态管理、各种运营数据的动态展现等，华云OMS系统包括了实时监控、统计分析、质检评分、坐席排班考勤、培训考试、绩效考核、计费等运营管理子模块。CMS(内容管理系统)系统是基于企业知识的内容管理系统，又叫知识库，可以支持全文检索、关键词匹配、动态分配、来电自动匹配、知识排名、智能学习等功能，能过不断更新完善知识库，可以不断提升整体服务能力的呼叫中心专用内容管理系统。。 责任描述：主要负责了CRM系统的需求功能开发、系统维护、产品迭代更新，其中主要负责了客户资料、和工单处理模块。并根据不同客户的实际需求，进行定制化功能开发，其中包括四川电信、兴业银行、交银人寿、无锡司法等不同的客户。除正常功能需求开发外，还协助解决系统漏洞，帮助同事解决疑难杂症问题。