为提高车辆进出厂效率,提升客户满意度,实现客户远端预约提货,建立与客户更有效的沟通渠道,减少客户车辆等待和提货成本。 客户与承运者可以在远端通过 PC、手机进行提货预约,将车辆排队信息反馈给承运者,并按预约时间到达发运部办理提货手续、进厂提货,实现疏导车辆,提高提货效率,节约客户时间。将提货信息反馈给客户,使客户实时掌握提货进度,扩展与客户沟通渠道,提高客户满意度。
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