通过呼叫中心客服人员获得报事报修信息，将信息录入客服中心数据库，分配给个项目部主管进行任务分配，一线员工通过手机APP进行任务接单、完成、签字等流程，客服人员对报事报修整个流程进行实时监督，对异常事件上报至上级部门声明：本文仅代表作者观点，不代表本站立场。如果侵犯到您的合法权益，请联系我们删除侵权资源！如果遇到资源链接失效，请您通过评论或工单的方式通知管理员。未经允许，不得转载，本站所有资源文章禁止商业使用运营!
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