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我要开发同款
多客宝2025年01月03日
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作品详情

产品优势
全新架构理念:网站多客宝采用C/S架构模式,数据分析处理直接本地计算机进行,不影响服务器;
传统客服软件采用B/S架构,功能大部分甚至全部在服务器进行,服务器负担重且对客服人员的网络要求较高,会话记录只能保存1-3个月,无法对数据进行全年任意时段统计分析。
最新的技术:网站多客宝采用最新信息推送技术,占用带宽资源小、速度快,更加稳定;而同行业产品采用传统的轮询模式,速度慢且占用并浪费资源。(推送技术 安全 及时性显著;轮询模式 占用资源,数据冗余,会话延迟)
数据库类型:网站多客宝采用轻量级数据库,永久保存历史记录;同行业产品多采用SQL和MYSQL等大型数据库,数据分析处理在服务器进行,服务器负担重,且不宜长久保存分析记录。
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