客戶可透過用水小管家 查詢或繳付帳單、申請電子水費單服務及短訊提示服務等;亦可點選資訊查閱功能,了解公司最新動態、水質化驗報告、工程通告等。該應用程式更具備一突破性的功能──事故報料:巿民可透過該功能報告爆喉、漏水、違章用水等情況,更可利用手機內置的全球定位系統偵測其所在位置,亦可上傳相片和影片,以提供更詳盡的資訊,方便澳門自來水相關人員儘速處理。
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