构建智慧运营、智慧建设和智慧运维三大体系：面对销售一线，支持傻瓜式的智能推荐及办理，降低一线业务人员技能门槛，提升办理效率；面对销售运营，关注客户全生命周期、全场景、全触点商机挖掘及转化，围绕客户感知开展关怀式营销；
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