项目规模1000万，能源集团各地主机网络维保，灾备演练，新系统建设，WiFi优化，设备搬迁，专业培训等，涉及：主机存储设备、网络设备、通信设备、视频设备、安全设备、语音设备等
主要职责：
1. 与客户进行沟通，了解需求，制定维保服务方案；
2. 领导并组织召开启动会，确认服务内容及后续计划；
3. 管理项目团队，做好人员培训和驻场工作流程规范；
4. 对项目专项数据进行统计及分析；
5. 及时协调资源处理紧急故障，达成SLA，提升客户满意度；
6. 挖掘客户潜在需求，跟踪解决客户当前痛点；
7. 根据合同进行成本测算，每月组织成本对比和分析，及时纠正成本偏差，改进实施计划及方案，把控项目成本；
8. 定期组织召开项目例会，识别项目风险，并做相应措施；
9. 阶段性验收，组织召开阶段总结会，帮助客户总结分析；