该系统为企业提供客户关系管理功能，赋予企业更完善的客户交流能力，为企业提供了获取，保持，增加可获利客户的方法和过程，系统中包含6个菜单功能，可协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，增加市场份额。技术上可实现客户需求的快速响应，提供详尽的业务报表以及简洁多样的查询方式。
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