排队叫号系统用于解决大厅秩序问题，通过详细的调研加上分析将业务融入排队叫号系统，是办理人能精准定位到业务窗口，窗口能按序处理业务。采用了netty框架搭建独立工程处理硬件交互，身份证读卡器，凭条打印机。后台管理系统使用了Springboot快速搭建，拥有取号机管理、窗口管理，呼叫器管理等相应菜单用于梳理数据。取号系统用于群众取号，调用netty服务于于硬件交互，叫号系统用于接受窗口人员叫号指令，合理分配号码，播放大厅音频。经过一段时间的试运行，已正常工作。