项目背景:针对 4-12 青少儿的在线外教英语学习平台，采用 1 对 1 固定时间和外教模式进行授课。通过国内外竞品分析，为 孩子定制全方位的学习课件，让孩子爱上英语学习;
责任描述:
1，负责在线英语学习平台产品的日常功能迭代设计; 有效支持市场推广、客户服务、用户运营等环节的工作，协调跨
部门之间的合作，主动推进跨部门事项的落实; 优化学习体验。
2，配合运营设计活动页面细节，撰写活动通知，FAQ，进行线上活动规划和落地;
3，对用户活跃度和 VIP 转化率等阶段性目标负责;跟营销部门配合，寻找站内活动和营销的结合点;
4，针对VIP 用户服务中现存的问题;与同业进行服务对比，进行不足分析，并产出调研分析报告，并进行自主化落实成 功能提交需求评审;
项目结果:
1，主导设计了单词游戏系统，新增闯关排名，用户通过游戏对单词进行听读拼玩记;
2，为提升米乐趣味性，用户黏性，新增转转盘抽奖模块;人均单日使用时长从 7.4min 增加到 12.3min，活跃用户同 比增加 20%;
3，用户整体满意度从 80%提升至 90%;