政采云有限公司由浙江省财政厅与阿里巴巴集团合作建设，于2016年8月8日成立。公司以全球领先的云计算、大数据、人工智能算法等数字技术为基础，遵循“制度定规则、市场建平台、属地化管理、专业化运营”的建设思路，搭建了全国首个专注服务于“互联网+政企采购”的云服务平台——政采云平台。主要包括服务大厅（商城主页）部分，智能客服模块，知识库模块等。
知识库（KBS）模块主要负责对坐席的辅助功能，需要为坐席提供相应的话术模板以及检索功能，并支持对知识库内容的增删改查等操作。知识库由于1.0版本不满足客户需求，因此需要全面重构，并在此基础上构建KBS2.0产品。后端采用JAVA+ElasticSearch，前端页面采用浩鲸自研fish框架（融合了JS,JQuery,Html,Bootstrap等），我负责其中所有前端页面的开发，自学Tree、Grid、Select等组件的使用。按时输出了页面的原型并根据客户需求进行修改。并针对TreeGrid组件渲染效率不高的问题进行了排查，改用Tree组件实现相同的功能并提高渲染效率。同时还负责与后端接口的联调，最终完成整个KBS2.0前端页面的交付。通过这个项目我掌握了主流的前端技术栈，并能够熟练应用其中的大部分前端组件。同时还自学了SwaggerUI，Kibana工具的使用，了解了ElasticSearch的相关技术。