本文将大数据技术中的数据挖掘技术将作为本论题的研究理论基础，挖掘京东商城的不同星级店铺相同商品的客户评价，采用Python语言的数据挖掘技术，通过使用多种数据挖掘技术包括神经网络、决策树、随机森林等对数据分析，选择出效果最好、最合适的数据挖掘方法。根据数据使用data.fillna(0)、data.duplicated().any做缺失值的处理、重复值处理，利用Jieba包对挖掘的数据文本的情感词汇分析，最后利用numpy包或者matplotilb包做数据可视化的图表分析得出最后的结果。最后得出一个给客户推荐优质商家的最终方法。