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作品详情
该产品的功能特点可概述为如下几点:
1、C端用户的APP中包含有常规的下单、支付、订单管理、售后管理、各类通知推送提醒、定位查看等功能;
2、B端用户APP的功能则因不同的业务类型,在业务流程处理的功能设计方面则有所差异,例如商家对于在店保养和上门保养两种业务服务流程是不同的,而车务代办与保养业务办理流程也不同,涉及到用户办理材料审查的问题;
运营平台(平台业务支撑系统)则需集成有所有业务版块的订单数据,以便对数据进行“加工处理”形成相应的运营报表,对平台总体业务运营情况有所了解。另则,还包含了诸如风控、平台运营规则等关键功能的设置、各渠道商、商家、用户的管理等功能;
C端和B端的APP和运营平台的很多功能都有所设计,且对团队的产品总体设计方向进行把控。其中按业务功能模块来分,本人设计的内容涉及有如下几块:
1、C端APP:汽修保养、洗车、车务代办、车险购买、二手车交易;
2、B端APP:车险产品/保司管理(车险购买)、二手车交易、车辆年检/档案转移(车务代办);
运营平台:初期产品总体功能架构、订单管理、售后处理等;
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