新一代电销系统支持文本,语音,视频的媒体流的呼入与呼出,支持智能交互体验。全面集成客户管理,客户视图,信用卡中心,远程银行,客户交易、视频客服等应用。支持客户服务,业务办理,外呼营销,催收催缴,客户关怀,风险管控等多种业务场景。是银行与客户联络不可或缺的管理中心。
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