专变用户无功补偿装置异常,产生的力率电费有可能存在异常,影响用户力调奖惩情况,增加用户对电费奖惩的异议,通过RPA在电费发行结果出来之前对有可能产生惩罚电费的用户力调情况做判断预警,用于提前告知用户,预防产生电费y异议,从而提高客户服务的满意度,提升优质服务水平。
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