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数据决策系统
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驾驶舱的展示大多有一个特定的主题或是分类,按不同层级大致分为三类:战略型驾驶舱、分析型驾驶舱、操作型驾驶舱。
战略型驾驶舱的作用主要是快速掌握企业的运营情况,监控企业经营情况,并以此制定经营决策,使用者通常是企业高层老总。
比如根据业务需求开发出高管层所需的公共通用的管理驾驶舱,从宏观上满足日常管理、经营分析、专项业务分析的需要。还有针对高管对所负责的整体业务、 KPI 和数字(例如负债,利润,营收)结果进行查看。
分析型驾驶舱重点在于分析,除去表层的核心指标数据,还可以深入探究表层现象发生的原因。技术上通过钻取联动过滤等操作,从现象出发,沿着数据的脉络去寻找原因。
比如销售业绩为什么下降,回款时间长的原因又是什么。因此,分析型驾驶舱更多的是落实战略到战术执行层面的中层管理人员服务,这部分需要更多体现的是问题直接显性化,优先级排序,关联直接采取行动的方式推进。
操作型驾驶舱强调持续、实时的信息汇报,所以对数据的时效性比较高。操作性驾驶舱,用于监控每日进度和产出,以保证预期计划和实际达成业绩的相符,也就是保证战略目标分解到每一天的完成度。
比如KPI的数值监控,绩效达成情况;比如阀值预警,生产原料不足会发出警报;比如一些实时数据监控,有些行业的驾驶舱,需要对关键指标进行实时监控,例如交易所成交量监控、航班监控、地铁线路运行监控等。
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