客户关系管理系统（简称：CRM）是最典型的企业产品应用之一， 主要用于为企业提高核心竞争力，利用信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。本作品主要由数据管理、审批流程、统计报表、办工协作、任务管理、工单管理、营销工具等几大模块组成同时，作品中的大部分功能模块也适用于各类系统类应用产品使用场景。声明：本文仅代表作者观点，不代表本站立场。如果侵犯到您的合法权益，请联系我们删除侵权资源！如果遇到资源链接失效，请您通过评论或工单的方式通知管理员。未经允许，不得转载，本站所有资源文章禁止商业使用运营!
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