信访群众刷身份证,通过人证合一认证后,即可完成信访事件的登记工作,同时系统额外调用系统平台的智能判重/并案功能进行智能提示;如果信访群众有书面图像材料需要提交,也可以通过扫描二维码,关注“微信小程序”后上传。
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