客户关系管理系统

我要开发同款
lyp82ndlf2022年08月03日
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作品详情

后端基于Spring+SpringMvc+Mybatis
前端基于原生js,jquery
项目介绍:
1.营销管理
营销管理:潜在客户管理、潜在客户开发计划
营销的过程是开发新客户的过程。对老客户的销售行为不属于营销管理的范畴。所有的潜在客户由销售主管进行分配,每个潜在客户分配给一个市场专员。市场专员对分配给自己的潜在客户制定客户开发计划,计划好分几步开发,以及每个步骤的时间和具体事项。

2.客户管理
客户管理:客户信息管理、客户跟进历史、客户移交记录
市场专员收集客户详细信息,建立客户表,后期市场专员跟进客户,市场部经理可以通过表进行客户移交到特定市场专员,潜在客户长期无法发展为正式客户的可以移到客户资源池管理。

3.系统管理
系统管理:角色管理、租户管理、套餐管理、权限管理、资源管理、菜单管理
本系统是基于saas服务的。统一开放,维护,租户(注册付费的公司)需要在本系统中进行注册,并付费,然后根据付费情况使用系统功能。所有租户的数据都存放在一个数据库的同一套表中, 在表中增加tenant_id标志字段,表明该记录是属于哪个租户的。公司注册后、购买套餐然后分配权限再添加自己的员工管理等;然后租户和员工就拥有相应的权限进行增删改查等操作。

4.订单合同管理
订单合同管理:定金订单管理、合同管理
在订单页面里面有一个按钮,可以生成合同,需要把部分订单的信息插入合同里面。

5.售后管理
公司对购买产品用户进行产品质量的保修。由合同完成自动生成。
保单和保单明细组合关系。

6.组织管理
组织管理:部门管理、员工管理
公司的部门和员工,可对进行增删改查,表中数据展示员工与部门的关系以及员工在职或者离职状态。

7.数据管理
数据管理:数据字典管理、数据字典明细
系统各模块中,会有很多特别简单,且需要客户公司自己维护的信息。为简化对这类信息的维护,基于表的抽取设计思想,建立数据字典模块。
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