B端中后台建设

我要开发同款
崛起大帝2024年11月22日
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作品详情

字节期间:
1、建设背景
为更好更快的解决头条、抖音、西瓜、tiktok在搜索场景下出现的显性badcase问题,业务数据、以及安全场景下快速处理甲方指令等瓶颈问题。
2、后台产品
(1)结果质量:
推动搭建了头条、抖音、tiktok搜索结果干预后台、支持搜索结果下增、删、改、查功能,解决线上召回质量的问题,提升运营效率。
(2)安全屏蔽:
设计推动搭建安全屏蔽后台、推荐词干预后台、处理甲方指令和推荐词结果干预合规等问题。
(3)CMS内容中台:
输出产品方案和demo,实现从底层schema自定义的方式支持业务个性化定制,从服务单一业务平台转变成服务字节多app,多频道的业务中台,降低了研发人力,提高了业务效率。
(4)搜索监控中台
独立设计搜索监控中台逻辑,输出产品prd文档和demo,实现头条、抖音结果的稳定性监控、召回结果ctr异常监控、排序监控、死链监控、xml和json的数据属性异常监控等监控能力。

腾讯期间
1、建设背景
用户对突发事件需求满足,用户不仅偏好丰富,更多的是快,简单说就是内容分发效率快,实现前者就必须一个预警监控体系。
2、后台产品
(1)需求产品
通过日常业务发现,当前线上运营整体比较丰富,对比竞品发现,最大的瓶颈就是时效性效率较慢,希望可以建设一个一站式的预警响应体系流程后台,由于工程较大,该想法经过层级汇报,得到了腾讯副总裁肯定,因此立项建设“潮办一站式响应中台。
(2)需求推进
独立输出中台体系的产品prd文档和详细demo,梳理后台的底层流转逻辑,从算法预警模型的调优,到潮办后台设计、开发、测试、上线,全流程进行项目周期和质量把控。实现从事件发生->事件发现->事件群报警->报警声称工单->工单存入后台->运营工单处理->前端生效,一站式响应。
3、上线效果
搜索侧针对突发热点事件开始承接时间较老链路提前了42.3分钟,即效率提高42.3分钟,搜索qv日均提高24.6W左右。



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